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『 初めての方へ 』 内の質問

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  • TSUTAYAのお店で受け取る方法を教えてください

    注文時にTSUTAYA店頭受取を指定すると、TSUTAYA オンラインショッピングの注文をTSUTAYA店舗でお受け取りいただけます。店頭受取の指定方法はこちらをご確認ください。 ■TSUTAYAのお店で商品を受け取るまでの手順 1.ご注文がお店に到着した旨をお知らせするメールが届くまでお待ちください。 ※... 詳細表示

    • No:6720
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 送料はいくらですか

    店舗受取の場合は無料、宅配は一配送あたり540円から2,160円です(商品による)。宅配送料は5,000円以上のご注文で無料となります(一部商品を除く)。 <TSUTAYA店舗受取>を選択された場合 TSUTAYA オンラインショッピングのTSUTAYA店舗受取は、配送料・手数料無料でご利用いただけます。 ... 詳細表示

    • No:6702
    • 公開日時:2018/04/23 09:00
  • メールサービスの配信を停止したい

    TSUTAYA オンラインショッピングのメールサービスの配信停止は、配信されているメールアドレスが登録されているIDでログインし、以下リンクからお手続きください。 ・通販ニュース ・アーティストメール ・TSUTAYA オンラインショッピングお知らせメール お手続き後、8日間程度はメール配信が続く場合があ... 詳細表示

    • No:6792
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • ご購入手続きの流れ

    こちらをご確認ください。 利用登録・ログインの流れはこちら 詳細表示

    • No:6634
    • 公開日時:2018/04/23 09:00
  • 領収書は発行できますか

    領収書は商品に同梱もしくは添付しております。 ■代金引き換えをご利用の場合 └送り状の下部にある「領収書」を領収書としてご利用ください。 ■クレジットカード、店頭現金支払いをご利用の場合 └商品に同梱されている「納品書兼領収書」を、領収書としてご利用いただけます。 領収書のお宛名は無記名と... 詳細表示

    • No:6651
    • 公開日時:2017/06/14 10:13
  • 購入に会員登録が必要ですか?

    TSUTAYA オンラインショッピングをご利用いただく際は、Yahoo! JAPAN IDまたはT-ID(無料)が必要となります。 詳細表示

    • No:16263
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • Tカードが無くても利用できますか

    Tカードをお持ちでなくても、TSUTAYA オンラインショッピングはご利用いただけます。 T会員ネットサービスを利用していただくためのログインIDとして、Yahoo! JAPAN IDまたはT-IDが必要です(登録無料)。 こちらのご案内に沿ってお手続きください。 詳細表示

    • No:6788
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 注文する

    こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:6759
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • ログインについて

    ログインとは、TSUTAYA onlineのサービスを利用する際に、 ご登録されたお客さまを認証するためのお手続きとなります。 TSUTAYA onlineにログインするには、T会員ネットサービスのご登録が必要です。 ■初めてご利用の方 TSUTAYA onlineを初めてご利用の方は、 Yahoo! JAPA... 詳細表示

    • No:6789
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • メールサービスの登録方法を教えてください

    メールサービスの登録は、以下の手順にそって登録してください。 1.TSUTAYA onlineにログイン ※画面上部に「○○さんの登録情報をみる」と表示されている場合は、すでにログインがされています。 ※パスワードをお忘れの場合は、「Tパスワード再発行」を行なってください。 2.「○○さんの登録情... 詳細表示

    • No:6791
    • 公開日時:2017/06/14 10:12

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