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『 初めての方へ 』 内の質問

25件中 1 - 10 件を表示

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  • 商品が届くまでにどれくらいかかりますか

    お届けは、発送後1~3日程度となりますが、配送状況によって異なります。 商品を発送する目安は、商品ページおよび購入履歴に記載しております。詳細について、下記をご覧ください。 発送の目安 詳細 予約受付中 予約可能な商品です。 可能な限り発売日当日のお届けになるよ...

    • No:6711
    • 公開日時:2014/01/27 14:55
    • 更新日時:2017/01/24 11:16
  • お気に入りリストについて

    お気に入りリストとは、気になる商品や「在庫なし」「予約受付終了」など、今は買えない商品を保存しておくページです。 お気に入りリストに商品を追加したい場合は、「お気に入りリストへ」ボタンをクリックしてください。 また、お気に入りリストにある商品を注文する場合は、「買い物かごへ」ボタンをクリックください。

    • No:6639
    • 公開日時:2014/01/27 14:56
  • 取り扱い商品は全て新品ですか

    新品を中心に取り扱っております。ただし、一部商品において「アウトレット」「リユース」表記があるものは、新品商品ではありません。「アウトレット」とは、メーカーにて余剰在庫となった未開封・未使用の新古品です。「リユース」とは、レンタル用として1年間リースされた商品を、セル用として再生させた商品です。

    • No:6668
    • 公開日時:2014/01/27 14:56
  • 取扱い商品について

    当店では、約270万点の商品データベースをご用意しています。(2010年3月時点) DVD・CD/GAME/本などのアイテム別やジャンルごとに商品をお選びいただける他、直接、商品名やアーティスト名での検索も行えるようになっております。 ※品切れ・重版/再販未定・販売終了の商品も含まれております。 ※Fujisa...

    • No:6636
    • 公開日時:2014/01/27 14:56
  • 検索方法について

    検索BOXは、オンラインショッピングの各ページに表示されています。 アイテム(DVD・CDなど)を選択して、検索窓に商品名、アーティスト名、著者名などを入力し、「検索」ボタンをクリックしてください。検索結果が表示され、商品名をクリックすると、商品の詳細ページが表示されます。

    • No:6638
    • 公開日時:2014/01/27 14:56
  • TSUTAYA onlineギフト券の使い方

    こちらをご確認ください。

    • No:6644
    • 公開日時:2014/01/27 14:56
  • TSUTAYA onlineギフト券って何ですか

    TSUTAYA onlineギフト券とは、キャンペーンなどでプレゼントするギフト券を指します。 商品のご注文時に値引きとしてご利用いただけます。なお、ギフト券にはご利用期限がありますので、ギフト券に記載されている「利用期限」をご確認ください。 ※送料や代引き手数料など各種手数料に対しては適用されません。 ...

    • No:6643
    • 公開日時:2014/01/27 14:56
  • ご購入手続きの流れ

    こちらをご確認ください。 利用登録・ログインの流れはこちら

    • No:6634
    • 公開日時:2014/01/27 14:56
    • 更新日時:2016/02/22 16:17
  • 通販の登録方法を教えてください

    Yahoo! JAPAN IDおよびT会員ネットサービスのご利用状況に応じて、初回のご注文時と同時にご利用登録のお手続きを行っていただきます。 注文手続きの流れはこちらをご覧ください。 また、ご利用登録は注文前に行っていただくこともできます。 トップページ下部の「ログイン」をタップしていただいた後の...

    • No:6654
    • 公開日時:2014/01/27 14:56
    • 更新日時:2016/02/22 16:16
  • メールサービスの配信停止方法を教えてください

    メールサービスの配信停止は、以下の手順にそってお手続きしてください。1.TSUTAYA onlineにログイン※画面上部に「○○さんの登録情報をみる」と表示されている場合は、すでにログインがされています。※パスワードをお忘れの場合は、「Tパスワード再発行」を行なってください。2.「○○さんの登録情報をみる」をクリ...

    • No:6792
    • 公開日時:2014/01/27 14:54

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