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『 特典・帯 』 内の質問

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  • 特典について

    TSUTAYA オンラインショッピングの特典の有無については、商品ページをご確認ください。 「外付け特典」をお付けする場合のみ、商品ページに記載があります。 注文時点で商品ページに記載されていない「外付け特典」は、お付けしていません。 外付け特典/封入特典とはなんですか TSUTAYA オンライン...

    • No:6718
    • 公開日時:2017/09/06 12:13
    • カテゴリー: 特典・帯
  • 全巻購入特典の獲得条件、お渡し時期について

    全巻購入特典とは シリーズものの商品を全巻ご購入くださったお客様にお付けしている特典です。お付けするための条件がありますので、以下をご確認ください。 全巻購入特典が付く注文の方法を以下に説明いたします。 1. 商品ページや特集ページで、注文時点で全巻購入特典を付けていることを確認します。 各巻の商...

    • No:20148
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • カテゴリー: 特典・帯
  • 外付け特典/封入特典とはなんですか

    外付け特典とは、商品に封入されていない特典です。 当店の商品ページに記載されていない外付け特典は、お付けできません。 詳細は、こちらをご確認ください。 封入特典とは、商品に封入されている特典です。 封入特典がある場合は商品仕様欄に記載するよう努めておりますが、記載があっても予約のみの付与である...

    • No:6719
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • カテゴリー: 特典・帯
  • ポスターは折らずに来ますか

    外付け特典のポスターは、筒状に丸め、段ボール箱に入れて配送いたします。 ただし、メーカーより折り畳まれた状態で入荷した場合は、お客様にも折り畳まれた形でお届けいたしますので、予めご了承ください。 なお、TSUTAYAオンラインショッピングでは、一部の商品を除き、特典はお付けしておりません。 「外付け特典...

  • キャンペーン特典ポイントの付与時期について

    キャンペーンについては下記のリンクより、詳細をご確認ください。 →こちら

  • 商品の価格と消費税について

    価格表示は商品、手数料など全てにおいて消費税込みの価格を表示しています。 また、商品の価格変更により請求金額が変更になる場合は、お知らせメールでご連絡致しますのでご確認ください。

    • No:6641
    • 公開日時:2017/06/14 10:13
    • カテゴリー: 特典・帯
  • 本(商品)の帯について

    書籍の帯は宣伝用販促物であり、商品の一部ではないため、有無や種別の指定または回答、および破損時の返品・交換は承れません。 また、DVD・CD・GAMEに使用されているシュリンク(ビニール状のカバー)は、商品を保護する為に取り付けられているため、シュリンクのみの破損についても、返品・交換は承れません。

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