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『 メールサービス 』 内の質問

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  • メールが送られてきません。どうしてですか?

    メールが届かない理由は、複数考えられます。 以下を上から順番にご確認いただき、解決しない場合は次の番号に進んでください。 1.ご自身のメールソフト/アプリ内を検索してください。 TSUTAYA オンラインショッピングから配信するメールのドメインはtsutaya.co.jp です。 メールが...

    • No:21027
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • メールサービスの配信停止方法を教えてください

    TSUTAYA オンラインショッピングのメールサービスの配信停止は、以下リンクからお手続きください。 ・通販ニュース ・アーティストメール ・TSUTAYA オンラインショッピングお知らせメール お手続き後、8日間程度はメール配信が続く場合があります。ご容赦ください。 2週間経っても配信が続く場合は...

    • No:6792
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • メールアドレスを変更したい

    ログイン後、画面右上の「ショッピング登録・利用情報変更」→「メールマガジンの登録・変更」より変更を行ってください。 ★スマートフォンの場合、トップページの一番下より少し上に、「登録・利用情報」があります。 ※ログイン中でも、情報保護のため、途中で再ログインやパスワードをご入力いただく場合があります。 ...

    • No:19941
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • 更新日時:2017/06/19 10:19
  • アーティストメールとはなんですか、どうやって登録すればいいですか

    TSUTAYA オンラインショッピングの「アーティストメール」とは、お気に入りのアーティスト、映画・ドラマの出演者や監督、著者を登録しておくことで、TSUTAYA オンラインショッピングでの予約受付開始または発売開始をメールで受け取れるサービスです。 アーティストメールの登録方法 その1 1.こちらよりア...

    • No:6768
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • アーティストメールの登録状況はどこで確認できますか?

    アーティストメール登録一覧ページでご確認いただけます。

    • No:6770
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 利用登録をしていないのに、メールが送られてきます

    配信停止の手続きを取らせていただききますので、 1.メールが届いた日 2.届いたメールの種類 3.メールアドレス 4.配信停止/退会したい等の、お客様ご希望 をご入力のうえ、下記「問い合せる」よりご連絡をお願いいたします。 →問い合せる ■TSUTAYA onlineへのご登録情報確認はこちら ■メールの解...

    • No:6793
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 全てのアーティストを登録できますか

    弊社で登録しているアーティストが対象となります。登録できないアーティストが存在する場合もあります。

    • No:6772
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 予約開始メールとアーティストメールの違いは?

    予約開始メールはDVD・ブルーレイ、GAMEが対象でタイトル単位のメールとなります。アーティストメールはアーティストに関連するDVD、ブルーレイ、CD、書籍の情報をお届けします。

    • No:6776
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 登録しているアーティストの解除はどこでできますか

    アーティストメール登録一覧ページで、アーティスト名の前にあるチェックを外して登録内容の変更ボタンをクリックしてください。登録情報変更後も1~2回程度は当メールが届く場合がございます。 ※上のリンクを押すと「申し訳ありません」とエラーが表示される場合は、以下の手順でお手続きください。 1.TSUTAYA...

    • No:6774
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 通販メールの登録・変更方法をおしえてください

    ログイン後「登録内容の編集」→「TSUTAYA onlineメールサービス編集」から変更ができます。

    • No:6659
    • 公開日時:2017/06/14 10:13

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