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『 スマートフォンに機種変更された方 』 内の質問

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  • スマートフォンのログインについて

    ■今まで携帯電話のみで利用していて、スマートフォンへ変更された方  携帯電話でご登録頂いた会員情報がそのままご利用頂けます。  Tカード番号(ネットT会員番号)または、機種変更前の携帯電話のメールアドレスと  Tパスワードでログインしてください。  また、機種変更によりメールアドレスが変更になった場合は、  い...

    • No:6763
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 機種変更前のご登録でのTポイントについて

    TSUTAYA オンラインショッピングをフィーチャーフォン(ガラケー)で利用されていた方がスマートフォンに機種変更された場合、もしくはパソコンで利用される場合は、フィーチャーフォン向けサイトを利用されていた際のIDとパスワードでログインしてください。

    • No:6767
    • 公開日時:2017/06/14 00:00
  • 機種変更前のご登録での注文履歴について

    フィーチャーフォン(ガラケー)向けサイトで利用していたIDとパスワードでログインいただくことで、フィーチャーフォンで注文された履歴もご確認いただけます。

    • No:6765
    • 公開日時:2017/06/14 00:00
  • 機種変更前のご登録での注文商品の発送について

    以前に注文いただいた商品は、後日に機種変更をされても、 注文は発送されます。 ただし、商品がメーカーより手配できない場合や、 商品手配中に汚破損等で発送できない場合、 もしくは宛先不明・長期不在などによりお渡しができない場合は ご注文をキャンセルとさせていただきます。 キャンセルとなった際は、...

    • No:6766
    • 公開日時:2017/06/14 00:00
  • ご利用について

    フィーチャーフォン(ガラケー)で登録いただいていたIDとパスワードで、スマートフォンサイトをご利用いただけます。

    • No:6764
    • 公開日時:2017/06/14 00:00

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