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『 サービス停止・解除・再開 』カテゴリー内の質問

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  • サービス「停止」と「解除」申請方法と違い(定額プラン)

    【サービス停止の申請をする】 【サービス解除の申請をする】 【定額プランご利用の会員様】 サービス停止と解除の違いです。 サービス停止 サービス解除 (オススメ!) 特徴 DISCASサイトにログイン出来ます。 ●レビュー投稿 ●ご登録情報の閲... 詳細表示

    • No:231
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2019/03/14 20:17
  • 宅配レンタルの無料お試し期間中にサービス停止/解除したい

    無料お試し期間中にサービス停止/解除される場合は、無料お試しレンタル終了日までに、 以下の①、②を完了してください。 ① サービス「停止」または「解除」の申請手続きをする。 ┗サービス停止/解除の【申請受付のお知らせ】メールが届きます ┗申請以降はレンタル商品の発送がストップします ② 余裕を持って全... 詳細表示

    • No:237
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2019/03/14 20:12
  • サービス「停止」と「解除」申請方法と違い(無料お試し)

    サービスの停止、解除は以下から申請をお願いします。 【停止の申請をする】 (※要ログイン) 【解除の申請をする】 (※要ログイン) 【無料お試し中の「停止」と「解除」について】 サービス停止(オススメ!) サービス解除 特徴 DISCASサイトにログイン出来... 詳細表示

    • No:245
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2019/01/30 15:46
  • 利用を一時的に休みたい(サービス停止)

    お引越しやご出張などで、ご利用を一時的に中止することが可能です。 サービス再開すれば、今までのレンタル履歴は、そのまま引き継ぎます。 なお、お客様の状況にあわせて、以下の方法もございます。 ◆観る時間がなくなった。もう少し安いプランはないの? ⇒「1ヶ月税抜933円(税込1,008円)4枚の定額レンタル4」... 詳細表示

    • No:230
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2019/01/30 15:45
  • 宅配レンタルをサービス再開できますか?

    「サービス再開」のお手続について ■サービス再開方法 1.「サービス再開」をクリック (※要ログイン) 2.再開されたいプラン内容を確認してチェックを入れ 「サービス再開する」ボタンをクリックするだけで完了。申請手続き完了。 登録メールア ドレスへ【サービス再開】のお知らせメールが送られますので ご確認く... 詳細表示

    • No:241
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2019/01/30 15:41
  • マイページについて

    「マイページ」とは、 お客様のご登録やご利用状況を、確認・変更いただける PCサイト会員専用ページです。 ■「マイページ」へは、下図マイメニューからアクセスし 「登録情報の確認」をクリックしてください。 ※ログインが必要です。ログインできない場合はコチラ ■「マイページ」では、下記項目の確認と変更... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2014/10/20 02:30
    • 更新日時:2019/01/30 15:34
  • 停止/解除申請を取り消したい

    サービス停止/解除申請された同月内であれば、申請の取り消が可能です。 月末までに取消操作をお願いします。 【取消方法】 1.マイページ→「来月のプラン」 2.[サービス停止/解除申請の取消]をクリック 3.画面内容を確認のうえ、「取消」ボタンをクリックし完了 ※当月より以前に申請された場合は、「サービス再開」... 詳細表示

    • No:233
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2018/09/03 19:45
  • ログインできない

    ●「すでにT-IDと連携済みです」エラーが表示される ● ログインID(メールアドレス)を忘れた ● パスワード再発行メールが届かない ● 繰返しログインを求められログインできない ●「入力内容に誤りがあります」というエラーが出る ※一度すべて「ログアウト」してから「ログイン」画面に移っ... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2014/10/20 02:30
    • 更新日時:2018/08/09 14:37
  • サービスを解除したい(解除申請)

    サービス停止/解除申請は以下よりお手続きいただけます。 !ご注意! サービス解除をされますと定額リスト、レンタル履歴などがすべて消えてしまいます。 そのためご利用用途にあわせて以下をおすすめいたしますのでご検討ください。 ◆「観る時間がなくなってしまった」「もう少し安いプランはないの?」 1ヶ月税抜933円... 詳細表示

    • No:232
    • 公開日時:2014/10/20 00:00
    • 更新日時:2018/01/30 14:30
  • 月途中でサービス停止/解除申請しても、引続きレンタルはできるか

    月途中でサービス停止/解除の申請をされた場合は、DVD/ブルーレイ/CDの発送が即日停止し、単品レンタル、コミックレンタルのご利用もできません。 動画配信については、停止/解除申請中でもご利用可能です。停止/解除が確定するとご利用頂けなくなります。 ※停止/解除を申請された月の月額料金は日割りになりません。 ※... 詳細表示

    • No:244
    • 公開日時:2014/10/20 00:00

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