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『 Tカード、Tポイントについて 』 内の質問

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  • クレジット/デビット/プリペイド/ローン 機能付きTカードを解約したい

    カードの名義人であるご本人様から、直接カード会社までご連絡ください。 カード会社の連絡先は、カード裏面に記載があります。 ※カード会社名・電話番号・受付時間などはこちら→カード会社一覧 なお、解約しますと、TSUTAYA店舗でのレンタルのご利用や、貯めていただいたTポイントのご利用もできなくなります。 ま... 詳細表示

    • No:3790
    • 公開日時:2015/04/02 10:00
    • 更新日時:2016/02/29 16:48
  • TSUTAYAの各種ネットサービスで期間固定Tポイントは使えますか?

    TSUTAYA店頭のみで利用可能となっており、 TSUTAYAのネットサービスで期間固定Tポイントはご利用いただけません。 詳細表示

    • No:36592
    • 公開日時:2019/03/06 16:27
  • Tカードの会員規約はどこから確認できますか

    Tカード入会時にお渡ししております「T会員規約」をご確認ください。 お手元にない場合は、お近くの【TSUTAYAのお店】、もしくはTカード発行店までご連絡ください。 ご不明な点がありましたら、TSUTAYAのお店のスタッフまでお問い合せください。 ※「CCC ウェブサイト」からもご確認いただけます。 詳細表示

    • No:6901
    • 公開日時:2011/12/09 17:09
  • 個人情報の管理はどうなっているのか

    弊社個人情報保護方針に則り厳重に管理しています。 個人情報保護方針の詳細につきまして、以下のURLをご参照ください。 http://www.ccc.jp/privacy/index.html 詳細表示

    • No:15764
    • 公開日時:2014/07/17 12:42
  • 期間固定Tポイントとは何ですか?

    期間固定Tポイントとは、通常のTポイントとは異なり、 ポイント毎に「有効期限」と「利用先」が限られているポイントで、指定された「Tポイント提携先」に限りポイントの利用が可能です。 TSUTAYAで付与された期間固定Tポイントは、TSUTAYA店舗のみで利用できるポイントとなります。 詳細表示

    • No:36589
    • 公開日時:2019/03/06 16:18
  • Tカードを紛失してしまいました

    カードの種類により異なるため、該当するカード名をクリックしてリンク先をご覧ください。【クレジット機能なし】レンタル機能付きTカード【クレジット機能付き】TSUTAYA WカードについてTSUTAYA発行 TカードプラスについてファミマTカードについてキタムラグループ発行Tカードプラスについて富士シティオ発行のTカ... 詳細表示

    • No:6902
    • 公開日時:2011/12/09 17:09
  • 個人情報漏洩に関するご指摘

    TSUTAYAではお客様から お預かりした個人情報につきましては、厳重に管理致しており、 お客様の個人情報を外部へ公開するようなことはございませんので ご安心ください。 詳細表示

    • No:15769
    • 公開日時:2014/07/17 12:37
  • 期間固定Tポイントの有効期限は、通常のTポイントの有効期限とは異なるのですか?

    通常のTポイントとは異なり、ポイント毎に有効期限が設定されています。 通常のポイントを利用しても期間固定Tポイントの有効期限は延長されません。 期間固定Tポイントの有効期限については、Tサイト[Tカード/Tポイント]で確認が可能となります。 ※ご利用日の30日後が有効期限となります。... 詳細表示

    • No:36590
    • 公開日時:2019/03/06 16:22
    • 更新日時:2019/03/06 16:56
  • 登録しているTカードが使えなくなりました。どうすれば良いですか?

    使えなくなった理由により、対処が異なります。 どのケースにあたるかご確認のうえ、ご対応下さい。 1)提示先でカードが読み込めないと言われた場合  再発行手続きが必要です。  以下詳細をご確認の上、お手続きをお願いします。  →Tカードの破損および磁気不良に関するFAQをみる 2)Tカードの... 詳細表示

    • No:19677
    • 公開日時:2014/08/04 14:27
  • TSUTAYAの期間固定Tポイントの対象外店舗はありますか?

    TSUTAYA全店でご利用いただけます。 詳細表示

    • No:36591
    • 公開日時:2019/03/06 16:23

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