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TSUTAYA TVのよくある質問

『 コミックレンタル 』カテゴリー内の質問

19件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 「発送予定」の単品レンタル、コミックは取り消せますか

    発送指示直後であれば取り消すことが可能です。 以下の手順でお手続きください。 1.「単品リスト」もしくは「視聴履歴」、コミックの場合は「レンタル履歴」をクリック 2.発送予定の作品をご確認のうえ、「発送予定を全て削除する」(※.1)ボタンをクリック 3.発送予定キャンセル確認画面をご確認のうえ、「キャ... 詳細表示

    • No:53
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2018/02/20 15:29
  • コミックレンタルの利用料金

    レンタル料金と送料は冊数によって異なります。 1冊あたりのレンタル料金が税抜90円(税込97円)からとなります。 レンタル冊数 レンタル料金 送料 お支払い金額 3冊 一冊あたり 税抜150円 (税込162円) 税抜1,000円 ... 詳細表示

    • No:206
    • 公開日時:2018/03/26 07:00
    • 更新日時:2018/05/17 10:36
  • コミックレンタルの返却期限/追加料金を教えてください

    【返却期限について】 発送日から返却日(弊社必着)まで21日間となります。 日数には弊社とお客様の間の配送日数も含まれます。 【追加料金(1日につき)について】 1冊あたり税抜50円(税込54円)/日となります。 例) 10冊を3日間延長した場合、税込54円×10冊×3日=税込1,62... 詳細表示

    • No:207
    • 公開日時:2014/04/01 00:00
    • 更新日時:2018/06/20 18:08
  • アンビタッチがありません。

    アンビタッチはコミックと同梱された小冊子の表紙に貼り付けられています。(画像をご参照ください) もしアンビタッチが商品に同封されていない場合、もしくは破損していた場合は、 大変お手数でございますが、紐などで結んでご返送をお願いいたします。 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
  • 都度課金について

    「都度課金」とは、月額制の定額プランとは異なり、 ご利用の都度、料金をお支払いいただくサービスです。 ご利用料金は、1ヵ月分をまとめてご登録クレジットカードへご請求。 TSUTAYA DISCAS会員の方で、 決済方法に「ドコモケータイ払い」を選択されている方は、 スマートフォンサイトからご利用... 詳細表示

    • No:18575
    • 公開日時:2014/04/01 00:00
    • 更新日時:2018/06/05 17:25
  • アンビタッチとは何ですか?

    アンビタッチとは、一度はめると外れないようになっているストッパー付きのビニールひもです。 コミック返却時にレンタルバッグのチャックを厳重に固定し、配送途中に中身を見られてしまうことや紛失を防ぐためにつけられています。 詳細表示

    • No:152
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
  • コミックの返却方法、返送状(伝票)について

    ■コミックご返却方法について <コンビニ返却> 1.コミック発送時に同梱されている「返却用着払い伝票」に、  お名前・住所・連絡先・(※)をご記入ください。 2.レンタルバックの透明ポケットにセットします。 3.指定コンビニおよびヤマト運輸までお持込ください。 <ヤマト便集荷依頼> 1.コミック発送... 詳細表示

    • No:211
    • 公開日時:2013/09/30 00:00
  • コミックレンタルについて

    コミックレンタルは少年コミックなど、さまざまなジャンルのコミックをまとめてレンタルできるサービスです。詳細はコチラご利用の際はTSUTAYA DISCASへのご入会が必要です。月額料金プランもしくは月額料金のかからない無料会員のどちらかで、TSUTAYA DISCASのご利用登録を行ってください。既にDVD/CD... 詳細表示

    • No:218
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
  • コミックを破損・紛失してしまったのですがどうしたら良いですか

    お客様がレンタルされたコミックを紛失した場合には、一律:税抜700円(税込756円)を違約金として頂戴いたします。 以下情報と共にTSUTAYA DISCASカスタマーサービスへお問い合わせください。 ・破損/紛失された冊数 ・コミックのタイトル ※違約金につきましては「利用規約 第15条 (... 詳細表示

    • No:214
    • 公開日時:2014/04/01 00:00
  • コミックの発送について

    午前中にレンタル「確定」されたコミックは、当日中に発送します。ただし、物量により発送日は変動します。 一回の発送は3冊から30冊まで可能でございます。 発送日の夕方以降に【DISCAS コミック発送のお知らせ】を順次お送りします。 コミックレンタル履歴は以下よりご確認いただけます。 ・発送予定のコ... 詳細表示

    • No:208
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2018/02/02 18:16

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