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『 音楽配信 』カテゴリー内の質問

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  • 楽曲のダウンロードができません

    ●推奨環境をご確認ください。  ●プロキシが設定されている。プロキシサーバを経由すると、正常に視聴できない場合があります。Internet Explorer の「ツール」→「インターネットオプション」→「接続」の「LANの設定」からプロキシを使用しないよう設定してください。 ●ルーター等を使用してTS... 詳細表示

    • No:201
    • 公開日時:2013/03/25 15:00
    • 更新日時:2016/11/01 00:00
    • カテゴリー: エラーについて
  • Java Scriptを有効にするにはどうすれば良いですか

    以下の方法でお願いいたします。 【STEP1】 Internet Explorerを起動し[ツール]-[インターネットオプション]を選びます。 【STEP2】 [セキュリティ] タブを選択し、【規定のレベル】をクリックします。レベルが[中]である事を確認し、【適用】-【OK】をクリックします。 詳細表示

  • アプリの歌詞表示について教えてください

    再生中に画面下のミニプレーヤーをタップすると、再生局の操作画面が表示されます。 操作画面の曲のジャケット写真を左にスライドすると歌詞を閲覧することが出来ます。 TSUTAYA Music Playerで表示される歌詞情報は(株)シンクパワーの「プチリリ」サービスのデータを利用しております。 ... 詳細表示

  • アプリでログアウトできません

    ナビゲーションメニューから『その他 → メニュー → ログアウト』の順でログアウトが可能です。 ※購入した曲をダウンロードするには、ログインが必要です。 詳細表示

  • 曲をシェアする

    【iOS】 現状のプレーヤー機能では曲をシェアすることはできません。 【Android】 再生曲の操作画面で、右上に表示されている「・・・」マークをタップするとポップアップが表示されます。 ポップアップ内「曲を共有」を選択いただくと、下記の方法で曲のシェアが可能です。 ・Facebook... 詳細表示

  • 購入した曲をダウンロードする

    【iOS】 ナビゲーションメニューの「その他」→「メニュー」→「購入済み曲リスト」画面には、過去に購入した曲で、ダウンロード可能な曲が表示されます。 ダウンロードしたい曲を選択し、ダウンロードを実行してください。 【Android】 ナビゲーションメニューの「購入済み曲リスト」... 詳細表示

  • 試聴について

    音楽配信サイト内にある、青い「試聴」ボタンを押すことで無料で試聴が可能です。 ※試聴ボタンがグレーになっているものは試聴ができません。 ※一部のスマートフォンは試聴に対応しておりません。 ※回線の速度によって、試聴ボタンを押してから楽曲が再生されるまで時間がかかる場合がございます。 詳細表示

  • 音楽配信は歌詞の表示できますか?

    PCから再生した場合は歌詞の表示はできません。スマートフォン用アプリ「TSUTAYA Music Player」をご利用いただくことで、スマートフォン上で歌詞の表示が可能です。 [iPhoneの場合] 楽曲のダウンロードに「TSUTAYA Music Player」を利用します。ダウンロードが完了したら、その... 詳細表示

  • 音楽配信について

    音楽配信はポップスやロックなど、さまざまなジャンルの楽曲をダウンロード購入し、PCやスマートフォンから聞くことができるサービスです。 ■アプリ・サービスの流れはコチラ http://www.discas.net/netdvd/dcp/guide/gidMusicService ※サービスのご利用には... 詳細表示

  • アプリの挙動がおかしいのですが

    【iOS】 お使いのスマートフォンを再起動してください。一度本アプリを終了後、電源ボタンと音量下ボタン(iPhone6S以前の機種はホームボタン)を同時に長押しし続け、アップルのロゴマークが出たら離してください。しばらくすると再起動が完了します。そのあと本アプリを起動し、挙動に問題がないかご確認ください。 ... 詳細表示

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