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『 コスメ 』 内の質問

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  • 傷がある箇所にコスメを使用しても問題ないですか

    傷やはれもの、湿疹、かぶれ、ただれなどの異常のある部位には、ご使用にならないでください。

    • No:19927
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • コスメが破損品/不良品だった場合はどうすればいいですか

    商品受取り後の返品は受け付けておりません。但し、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には商品お受け取り後1週間以内に限り、送料は当社負担にて良品もしくは代替と交換させていただきます。 破損品・不良品による商品の交換のご連絡は、コチラよりお願いいたします。

    • No:19930
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • コスメを開封した後、破損してしまいました/コスメが肌に合いませんでした

    開封後の商品及び、お客様の責任により破損または汚損した商品、肌に合わない等の理由での交換・返品はいたしかねます。

    • No:19931
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • コスメの保管方法を教えてください

    直射日光の当たる場所や高温多湿な場所・気温変化の激しい場所は避けて保管してください。

    • No:19925
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • コスメについての問い合わせ先を教えてください

    商品に関するお問合せは、メーカーお客様窓口までお願いいたします。問合せ先電話番号受付対応時間NATURE REPUBLIC お客様窓口0120-364-45124時間タレント化粧品(スターデザイン株式会社)お客様相談室03-6233-7416平日 10:00~19:00MISSHA お客様窓口03-6380-24...

    • No:19932
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • コスメ使用開始後に異常が生じた場合はどうすればいいですか

    お肌や目などに症状が現れた際、異常が発生した場合には、医師にご相談されることをおすすめします。

    • No:19929
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • コスメが肌に合いません

    お肌に合わない時には(赤み、はれ、湿疹、かゆみ、刺激など)、ご使用をおやめください。

    • No:19928
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • コスメの使用期限はいつまでですか

    開封後の商品は、蓋やキャップなどをきちんと閉め、お早めにご使用ください。 ただしパックの場合、開封後はすぐにご使用頂き、1度ご使用になられた商品は再度お使いにならず、必ずお捨てください。 未開封品の品質保持期限は製造から約3年となります(使用期限が表示されているものを除く)。

    • No:19926
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • コスメを使用するにあたって

    製品の使用前には、注意書きや説明書きをよく読みご使用ください。

    • No:19924
    • 公開日時:2017/06/14 10:12

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