レンタルできないTカードで、レンタルするにはどうしたらよいですか？（TSUTAYAで発行したポイント専用カードや、TSUTAYA以外で発行されたTカード、レンタル有効期限が切れた場合等の方法）

TSUTAYA以外で発行されたTカードや、レンタル有効期限の切れたTカードでも、TSUTAYAのレンタル取扱い店舗でお手続きいただければ、レンタルをご利用いただけます。TSUTAYAのレンタル取扱い店でレンタル利用登録をお願いします。 【レンタル利用登録で必要なこと】 (1）入会申込書への記入 ... 詳細表示

7泊8日レンタルはいつに返却したら良いですか

レンタル商品の返却期限は、お借りいただいた際に発行されるレシートの下部に、「返却予定日」として記載があります。その記載された日までにご返却をお願いいたします。 店舗によっては店外に返却ＢＯＸを設置している店舗があります。その場合は返却予定日の翌日の店舗の開店時間前までに返却ＢＯＸに投函していただくと追加料金はか... 詳細表示

Tカードを紛失した際の手続き方法を知りたい（利用停止・再発行）

ご利用のカードの種類により連絡先が異なりますので、下記ご確認のうえお手続きをしてください。 【1】クレジット機能付きTカード（Tカードプラス等）　 発行元のクレジットカード会社に連絡してください。 ※クレジットカード会社が不明な場合は請求書等・または以下カード会社お問い合わせ一覧よりご確認ください。 ... 詳細表示

図書カードは使えますか？

書籍を取り扱っている店舗ではご利用になれます。 一部ご利用いただけない店舗がございますので、ご利用の店舗までご確認ください。 TSUTAYA店舗の検索はこちら 詳細表示

一度にレンタル出来る枚数を知りたい

店舗でレンタル出来る枚数に制限については、店舗によって制限をしている場合 がございます。 例としまして、 レンタル初回ご利用の場合は、上限枚数の制限を設定している店舗があります。 枚数制限につきましては、ご利用の店舗までお問い合わせください。 TSUTAYA店舗の検索はこちら ※宅... 詳細表示

クレジットカードは使えますか？

店舗によって異なりますので、クレジットカード利用の可否、クレジットカードの種類については、ご利用の店舗まで直接お問い合わせください。 TSUTAYA店舗の検索はこちら 詳細表示

レンタル出来る期間が知りたい

レンタルの利用期間は、店舗毎にそれぞれ独自設定をしており、店舗や商品によって異なります。詳しくはご利用の店舗までご確認ください。 TSUTAYA店舗の検索はこちら 詳細表示

店舗で利用出来るクレジットカードと電子マネーは何ですか？

下記のクレジットカードと電子マネーがご利用いただけます。 詳細表示

レンタル商品を、紛失・破損してしまいました

お客様のご事情をお伺いしご案内しますので、お店にお申し出下さい。 なお、万が一お買取になった場合、レンタル用の著作権料が含まれるるため、市販の商品価格よりも高額になる場合もあるのでご了承下さい。 ▼ご参考 【紛失された場合】 レンタル用商品のメーカー設定価格を上限に、お支払いいただきま... 詳細表示

ＣＤのレンタルの禁止期間とは何ですか

ＣＤレンタルは、レコードメーカーとの取り決めによりレンタル禁止期間が定められています。 邦盤アルバムのレンタル開始は、発売日から3週間のレンタル禁止期間後の土曜日です。 マキシシングルは禁止措置はありませんが、発売週の水曜日又は土曜日にレンタル開始です。 洋盤のアルバムとシングルは、ともに発売日から1年間レ... 詳細表示