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『 動画配信 』カテゴリー内の質問

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  • 推奨環境について

    TSUTAYATVをより快適にご利用いただくため、下記の環境を推奨いたします。下記以外の環境下ではサービスをご利用いただけない場合もありますのでご注意ください。 ■推奨環境 ・TV アクトビラ方式対応、AndroidTV 対応機種はこちら TSUTAYA... 詳細表示

  • TVで見たい。利用者ID/暗証番号を忘れた(TV視聴時の専用IDとパスワード)

    【TSUTAYA TV利用者ID】を忘れた ・TVでの確認方法 「マイメニュー」→「マイページ」にアクセスいただきます。画面右上に表示される10ケタの数字がTSUTAYATV利用者IDとなります。 ・PC、スマートフォン(Web)での確認方法 新規ご登録時にご利用のメールア... 詳細表示

    • No:20630
    • 公開日時:2013/09/27 20:35
    • 更新日時:2019/01/25 16:16
    • カテゴリー: 動画利用方法
  • TSUTAYA TV 動画配信ポイント/Tポイントの使い方

    TSUTAYA TV 動画ポイントは、1ポイント=1円としてTSUTAYA TVでの視聴にご利用頂けます。 クレジット決済やTポイントとの併用も可能です。 TSUTAYA TVポイントは、TSUTAYA TVでのみご利用いただけます。 ■動画ポイント  「動画ポイント利用可」のアイコンのあ... 詳細表示

    • No:20625
    • 公開日時:2014/07/07 20:29
    • 更新日時:2018/05/23 14:48
    • カテゴリー: 動画配信
  • アダルト動画が見たい(Sexy TSUTAYA等)

    アダルト動画のサービスは3種ございます。 ①動画見放題 税抜933円はこちら ②月額見放題フル[R18]税抜2381円はこちら ③単品動画はこちら ● 無料サンプルはこちら ※「Sexy TSUTAYA」の購入について TSUTAYATVアプリからの購入... 詳細表示

  • 動画をスマホ(ios)でみたい

    ■iphone端末(ios7.0以上)    ブラウザから作品を選び、アプリで再生できます。    例:DISCAS IDでみる場合↓  詳細表示

  • TSUTAYA TVの対応機種

    TSUTAYATVはTV、スマートフォン(アプリ)、PC(ブラウザ)にてご利用いただけます。 各デバイスの利用方法についてはこちら ■PC ・推奨OS Windows 7 以降 Mac OS X 10.10 以降 ・推奨ブラウザ Chrome最新版 Fire... 詳細表示

    • No:20627
    • 公開日時:2013/09/27 20:29
    • 更新日時:2019/02/18 15:52
    • カテゴリー: 動画利用方法
  • 海外での利用は可能ですか?

    海外ではご利用いただけません。日本国内でご利用いただけます。 詳細表示

    • No:20607
    • 公開日時:2013/09/27 20:29
    • 更新日時:2019/03/06 16:37
    • カテゴリー: 動画配信
  • 同時視聴端末台数エラーについて[E10047]

    <パソコン画面に表示されるエラーメッセージ> 「同時視聴端末台数を越えています。」 ◆上記エラーメッセージが表示された場合の対処  ご視聴作品の再生時間相当が経過後、改めて再生いただけましたらご覧いただけます。  ◆トラブル原因  視聴途中の作品を正常終了させずに、最初に視聴していたものとは... 詳細表示

    • No:20613
    • 公開日時:2015/01/13 13:00
    • 更新日時:2018/03/27 15:10
    • カテゴリー: 動画視聴できない
  • エラーが発生しました(動画配信)

    エラーメッセージをご確認ください。 ■S1001-002 エラー 特定のAndroidTVにて発生します。お持ちのAndoridTVに再生ができる動画が存在しません。お手数ですが、カスタマーセンターまでお問合わせをお願いいたします。→こちら ■200エラー TSUT... 詳細表示

    • No:20970
    • 公開日時:2014/07/07 00:00
    • 更新日時:2019/04/16 18:24
    • カテゴリー: 動画視聴できない
  • 動画配信の利用者ID・テレビ専用パスワードの確認方法を教えて下さい

    マイページ内、「動画配信(TSUTAYA TV)利用者ID・テレビ専用パスワード」でご確認いただけます。(画面右下部分に表示されます。) 詳細表示

    • No:3994
    • 公開日時:2011/11/14 00:00
    • 更新日時:2017/01/17 18:52
    • カテゴリー: 動画利用方法

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