• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 動画配信 』カテゴリー内の質問

55件中 21 - 30 件を表示

3 / 6ページ
  • Microsoft Silverlightをインストールしても、インストール画面が表示される(Internet Explorer9)

    ■エラー6013表示された(対処法) お客様にてSilverLightの再インストールが必要となります。 SilverLightの削除後、視聴画面からSilverLightインストールされていない場合にインストールを促されますので、画面に従って操作をいただきますようお願いいたします。 ■Microsof... 詳細表示

    • No:28604
    • 公開日時:2015/09/24 15:02
    • 更新日時:2016/06/20 14:01
    • カテゴリー: 動画視聴できない
  • 動画見放題/月額見放題[R18]プランの解除方法

    動画見放題/月額見放題[R18]プランの解除方法 TSUTAYA DISCAS経由で TSUTAYA TVをお申込みされた場合やDISCASメールアドレスをお持ちの場合は、 TSUTAYA DISCAS「マイページ」から、「プラン変更」の 申請手続きをお願いいたします。 ■プラン変更(DISCAS... 詳細表示

    • No:23847
    • 公開日時:2013/12/01 00:00
    • 更新日時:2019/01/08 16:03
    • カテゴリー: 動画利用方法
  • 動画見放題が見れるプランを教えてください

    動画配信をご視聴いただける様々なプランをご用意しております。 ①「動画見放題」プラン  ←クリック(タップ)で移動します 933円(税別)/月のプランで、毎月、新作、準新作等を除く約10,000タイトルの 動画見放題プラン対象作品の中からご視聴いただけます。 また新作動画2本相当を視聴... 詳細表示

  • TV動画配信の視聴履歴はどこから見られますか

    PCサイト上の動画配信視聴履歴よりご確認いただけます。 動画配信の視聴履歴は、TSUTAYA TV側にもあります。 DISCAS IDを使って、TSUTAYA TVにログインすると、DISCASサイト側で登録した動画配信リストの内容が、TSUTAYA TV側の動画配信リストにも反映されますので、PCサイト上の... 詳細表示

  • 動画見放題に申し込んだのに再生ボタンが出てこない

    再生ボタンが出てこないというお問合わせをいただく場合いくつかの原因がございます。 ①パック商品の商品詳細画面を見ている。  全話パック、ショートパック、単話で商品が並んでおりますが、見放題をご利用いただくには単話を選択ください。※#1、#2と表記のあるもの。パック商品については見放題の... 詳細表示

    • No:36366
    • 公開日時:2019/01/24 00:00
    • 更新日時:2019/01/24 19:58
    • カテゴリー: 動画視聴できない
  • 動画配信「1001エラー」について

    旧式のグラフィックカードを使用している場合、 以下を実施することで事象が解決する場合があります。 Chrome: 1.設定→詳細設定のシステムの「ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する」のチェックを外してください。 2.Chromeの再起動を実施ください。 Firefox:... 詳細表示

  • スマートフォンでTV動画配信を観ることはできますか

    テレビやレコーダーだけでなく、タブレットや スマートフォン、PCでもお楽しみいただけます。 あなたのスタイルに合わせた楽しみ方をお選びください。 [推奨環境] TSUTAYATVはTV、スマートフォン(アプリ)、PC(ブラウザ)にてご利用いただけます。 ... 詳細表示

  • 動画配信の利用方法

    動画配信の利用方法 ※まずはDISCASサイトへログインをお願いします。 |DISCASトップから「動画配信」をクリック。 |検索や新作コーナー等から気になる作品をクリック。 |商品詳細ページへ 見放題プランの方で見放題対象作品の場合は「視聴」ボタン、 見放題プラン以外... 詳細表示

    • No:28437
    • 公開日時:2015/09/03 19:32
    • 更新日時:2016/12/08 18:33
    • カテゴリー: 動画利用方法
  • 映像プリペイドカードとは何ですか?

    スマートフォンやタブレットやテレビやパソコンで最新のエンタメコンテンツを楽しめるプリペイドカードです。 専用サイトにアクセスし、カードの裏面の銀色スクラッチ加工を削り、表示されているPINコードを入力することで、視聴することができます。 なお、再生の際には、対応テレビや対応のスマートフォン端末またはパソコンが... 詳細表示

  • TSUTAYA TVに登録しているが、TSUTAYA DISCASの新規登録が可能ですか?

    ■すでにTSUTAYA TVに登録されている方 TSUTAYA DISCASの新規登録は可能ですがアカウントや視聴履歴が別々となります。 そのためログイン画面の「TSUTAYA TV利用者IDでログイン」へ進み、メールアドレスを入力いただければ、1つのアカウントでご利用いただけます。 ■TS... 詳細表示

55件中 21 - 30 件を表示