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『 動画配信 』カテゴリー内の質問

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  • スマートフォンでTV動画配信を観ることはできますか

    テレビやレコーダーだけでなく、タブレットや スマートフォン、PCでもお楽しみいただけます。 あなたのスタイルに合わせた楽しみ方をお選びください。 [推奨環境] TSUTAYATVはTV、スマートフォン(アプリ)、PC(ブラウザ)にてご利用いただけます。 ... 詳細表示

  • ペアレンタルロックの設定・解除について

    ペアレンタルロックとは、年齢制限のある作品(成人向け)の閲覧・表示をコントロールする仕組みです。 この設定がされていると、年齢制限のある作品(成人向け)が表示されません。 表示しない     → ペアレンタルロック「ON」 表示する      → ペアレンタルロック「常にOFF」 今回だけ表示する → ペ... 詳細表示

    • No:3984
    • 公開日時:2011/11/14 00:00
    • 更新日時:2018/01/11 11:54
    • カテゴリー: 動画利用方法
  • 動画見放題が見れるプランを教えてください

    動画配信をご視聴いただける様々なプランをご用意しております。 ①「動画見放題」プラン  ←クリック(タップ)で移動します 933円(税別)/月のプランで、毎月、新作、準新作等を除く約10,000タイトルの 動画見放題プラン対象作品の中からご視聴いただけます。 また新作動画2本相当を視聴... 詳細表示

  • TSUTAYATVをamazon Fire TVにて視聴したい。

    TSUTAYATVをAmazon Fire TV Stickにて視聴いただけるようになりました。2018年12月リリースしております。FireTV Stick起動後、「TSUTAYA」と検索ください。TSUTAYATVのアプリをダウンロードいただけますとTVの大画面で映画やドラマをお楽しみいただけます。詳しくはコ... 詳細表示

    • No:35839
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2019/02/19 13:54
    • カテゴリー: 動画利用方法
  • 「アドレス無効」の表示が出て動画が見られない

    「アドレス無効」の表示に関しましては、情報を保存する Cookieもしくはキャッシュに原因がある可能性がございます。 お手数をお掛けしますが ご利用端末のキャッシュおよび Cookieの削除を実施いただきますようお願いいたします。 操作方法がご不明な場合は誠に恐縮ではございますが ご利用メーカー... 詳細表示

  • 動画配信の利用方法

    動画配信の利用方法 ※まずはDISCASサイトへログインをお願いします。 |DISCASトップから「動画配信」をクリック。 |検索や新作コーナー等から気になる作品をクリック。 |商品詳細ページへ 見放題プランの方で見放題対象作品の場合は「視聴」ボタン、 見放題プラン以外... 詳細表示

    • No:28437
    • 公開日時:2015/09/03 19:32
    • 更新日時:2016/12/08 18:33
    • カテゴリー: 動画利用方法
  • 映像プリペイドカードとは何ですか?

    スマートフォンやタブレットやテレビやパソコンで最新のエンタメコンテンツを楽しめるプリペイドカードです。 専用サイトにアクセスし、カードの裏面の銀色スクラッチ加工を削り、表示されているPINコードを入力することで、視聴することができます。 なお、再生の際には、対応テレビや対応のスマートフォン端末またはパソコンが... 詳細表示

  • Microsoft Silverlightをインストールしても、インストール画面が表示される(Internet Explorer9)

    ■エラー6013表示された(対処法) お客様にてSilverLightの再インストールが必要となります。 SilverLightの削除後、視聴画面からSilverLightインストールされていない場合にインストールを促されますので、画面に従って操作をいただきますようお願いいたします。 ■Microsof... 詳細表示

    • No:28604
    • 公開日時:2015/09/24 15:02
    • 更新日時:2016/06/20 14:01
    • カテゴリー: 動画視聴できない
  • Mac/Safariをご利用の方へ

    2018年9月にリリースされましたSafari12.0につきましては、TSUTAYA TV再生プレーヤーで使用しているSilverlightが非対応となっております。そのため、お客様には下記の他のブラウザにてご視聴をお願いいたします。 ・Google Chrome ・Mozilla F... 詳細表示

  • TSUTAYATVをGoogle Chrome cast(クロームキャスト)を使って視聴する。

    TSUTAYATVはご要望を多数いただいておりましたgoogle chromecastに対応いたしました。2018年10月リリースをしております。TVの大画面でTSUTAYATVをお楽しみいただきます。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:35778
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2019/02/19 13:50
    • カテゴリー: 動画配信

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