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『 動画配信 』カテゴリー内の質問

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  • ダウンロードとは何ですか

    コンテンツファイルをお客様の機器のハードディスクにダウンロードした後に再生する方式となります。 ダウンロード完了後、初回再生時から視聴期間が発生します。視聴期間内であれば何度でも再生が可能です。(ダウンロードはスマートフォンアプリのみでご利用可能です) 詳細表示

    • No:3996
    • 公開日時:2011/11/14 00:00
    • 更新日時:2015/09/01 00:00
    • カテゴリー: 動画利用方法
  • Mac/Safariをご利用の方へ

    2018年9月にリリースされましたSafari12.0につきましては、TSUTAYA TV再生プレーヤーで使用しているSilverlightが非対応となっております。そのため、お客様には下記の他のブラウザにてご視聴をお願いいたします。 ・Google Chrome ・Mozilla F... 詳細表示

  • 「TSUTAYAプレミアム」とはどのようなサービスですか?

    TSUTAYAプレミアム申込み店舗で旧作DVD・ブルーレイ借り放題と、 インターネットで新作・準新作を除く映画・ドラマ・アニメなどの 見放題対象作品約10,000タイトルを動画でお楽しみいただける 動画見放題(※)をご利用いただけるサービスです。 月額料金(定額)をクレジッ... 詳細表示

  • TSUTAYATVをGoogle Chrome cast(クロームキャスト)を使って視聴する。

    TSUTAYATVはご要望を多数いただいておりましたgoogle chromecastに対応いたしました。2018年10月リリースをしております。TVの大画面でTSUTAYATVをお楽しみいただきます。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No:35778
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2019/02/19 13:50
    • カテゴリー: 動画配信
  • ペアレンタルロックの設定・解除について

    ペアレンタルロックとは、年齢制限のある作品(成人向け)の閲覧・表示をコントロールする仕組みです。 この設定がされていると、年齢制限のある作品(成人向け)が表示されません。 表示しない     → ペアレンタルロック「ON」 表示する      → ペアレンタルロック「常にOFF」 今回だけ表示する → ペ... 詳細表示

    • No:3984
    • 公開日時:2011/11/14 00:00
    • 更新日時:2018/01/11 11:54
    • カテゴリー: 動画利用方法
  • 画質について

    画質につきましては、お客様のご利用されている回線速度に合わせて 自動的にご視聴いただきやすい画質に調整されて再生します。 ※スマホでご視聴の場合、SD画質で再生されます。 ※TVでご視聴の場合、回線速度によっては、HD画質の作品がSD画質として、再生される場合がございます。 詳細表示

  • 映像プリペイドカードの視聴方法を知りたい (PIN の入力方法)

    カード裏面の銀色のスクラッチ加工部分を削っていただき、表示されているコードを、TSUTAYA TVの、映像プリペイドカードPIN コード入力専用サイトから登録をお願いいたします。 なお、PINコードには、レジでコードを有効にした日から、150日以内にご登録いただく必要がございます。 また、PINコード... 詳細表示

  • TSUTAYATVをamazon Fire TVにて視聴したい。

    TSUTAYATVをAmazon Fire TV Stickにて視聴いただけるようになりました。2018年12月リリースしております。FireTV Stick起動後、「TSUTAYA」と検索ください。TSUTAYATVのアプリをダウンロードいただけますとTVの大画面で映画やドラマをお楽しみいただけます。詳しくはコ... 詳細表示

    • No:35839
    • 公開日時:2018/10/09 00:00
    • 更新日時:2019/02/19 13:54
    • カテゴリー: 動画利用方法
  • プリペイドカードの購入方法を知りたい

    ※TSUTAYA店舗でのプリペイド販売は終了致しました。 プリペイドカード購入済のお客様は、カード裏面の銀色のスクラッチ加工を削り、専用サイトにご登録をお願いします。 また、映像プリペイドカードは、ご購入後の返品ができませんので、あらかじめ、お客様がお持ちのテレビや、スマートフォン端末またはパソコ... 詳細表示

  • 映像プリペードカードに関する用語集(用語を調べる)

    映像プリペードカードに関する用語が分かりにくいので、まとめました。 よろしければ、ご利用ください。 添付資料をご確認下さい。 Activation / Early EST / EST / HD(画質) /SD(画質) /HDMIケーブル /IPTV LANケーブル /OS /PINコード /TSUTAYA... 詳細表示

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