• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • DISCAS > スマートフォン・アプリ

カテゴリから探す

TSUTAYA借り放題(店舗)
ご意見・ご要望
お問い合わせ
TSUTAYA TVのよくある質問

『 スマートフォン・アプリ 』カテゴリー内の質問

85件中 51 - 60 件を表示

6 / 9ページ
  • 追加レンタルの設定を変更できますか?

    以下の手順にてお願いいたします。 ①ログイン後、アプリフッターの「情報」を選択。 ②表示される画面で「追加レンタル」をご選択ください。 ③表示される画面の指示に従って追加レンタルの設定変更を実行してください。 ※「ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて... 詳細表示

  • 読み込み中の表示のまま画面が変わりません

    Wi-Fiまたは3G回線の電波状況が悪い可能性があります。電波が入りやすい場所に移動し再度お試しください。改善されない場合は、アプリの再起動を実行してください。それでも改善しない場合はアプリのキャッシュとデータの消去を実行してください。 詳細表示

  • リストの確認方法を教えてください

    以下の手順にてお願いいたします。①フッターの「リスト確認」を選択。②リストが表示されます。ボタンを切り替える事でリストが切り替わります。 ■事故便 配送中または、発送されたDVD/CDに不具合がありカスタマーセンタへご連絡いただいた場合に事故便と表示されます。 詳細表示

  • iPhoneアプリでTポイントは利用できますか?

    iPhoneアプリ version4.0は以下の手順にてお願いいたします。 ※Tポイントのご利用にはT-IDまたはYahooJAPANIDをお持ちである必要があります。 ■定額分のお支払いに対してのご利用 ①ログイン後、アプリフッターの「マイページ」を選択。 ②表示される画面で「Tポイント... 詳細表示

  • システムエラーが表示されました。

    Wi-Fiまたは3G回線の電波状況が悪い可能性があります。電波が入りやすい場所に移動し再度お試しください。改善されない場合は、アプリの再起動を実行してください。それでも改善しない場合はアプリのキャッシュとデータの消去を実行してください。 詳細表示

  • DISCAS Androidアプリが起動しません。

    Wi-Fiまたは3G回線の電波状況が悪い可能性があります。電波が入りやすい場所に移動し再度お試しください。改善されない場合は、アプリの再起動を実行してください。それでも改善しない場合はアプリのキャッシュとデータの消去を実行してください。 詳細表示

  • 画面の一部が表示されていません。

    Wi-Fiまたは3G回線の電波状況が悪い可能性があります。電波が入りやすい場所に移動し再度お試しください。改善されない場合は、アプリの再起動を実行してください。それでも改善しない場合はアプリのキャッシュとデータの消去を実行してください。 詳細表示

  • レンタル履歴の確認方法を教えてください

    以下の手順にてお願いいたします。①フッターの「リスト確認」を選択。②リストが表示されます。表示された画面の「履歴を見る」ボタンを選択してください。③レンタル履歴、現在レンタル中の商品がご確認いただけます。 詳細表示

  • DISCAS Androidアプリのキャッシュとデータを消去したい

    以下の操作でアプリのキャッシュとデータの削除が可能です。①お使いの端末の「設定」画面より「アプリケーション(アプリと表記される機種もございます)」を選択してください。②アプリケーションメニュー内の「アプリケーション管理」を選択、表示されるアプリ一覧から「TSUTAYA DISCAS 宅配レンタル」を選択してくださ... 詳細表示

  • Windows8.1アプリから停止/解除申請はできますか?

    Windows8.1 DISCASレンタルアプリの左上にあるDISCASロゴマークをクリック(タップ)すると青いメニューが開きます。このメニュー内からマイページへ進み、サービス停止/解除申請を行うことができます。 詳細表示

85件中 51 - 60 件を表示