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『 郵便返却サービスについて 』 内の質問

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  • 郵便返却だと、郵送中に商品が途中で無くなってしまうのではないか不安です。(返却されたか確認する方法は?)

    郵便返却で利用するゆうパケットは、ハガキごとに集荷状況を確認できる追跡番号を割り振っております。 そのため、店舗及びお客様ご自身でインターネットより商品の集荷状況をご確認できるようになっておりますのでご安心してご利用いただけます。 専用バッグに入れてあります、ハガキに記載された問い合わせ番号を郵便追跡... 詳細表示

    • No:21444
    • 公開日時:2016/12/01 00:00
  • 郵便返却の返却袋に入る利用量(利用枚数)で制限はありますか。

    専用バッグの制限は、1袋厚さ3.5cm 総重量1kgまでとなります。 規定を超える利用の場合は、専用バッグを2つにしてお貸出いたします。 料金は1つにつき100円(税抜)発生いたします。 一度(一袋)でご利用可能な枚数・冊数は導入しているケースのタイプ等の事情により、店舗によっては運用が異なる場合がございま... 詳細表示

    • No:21433
    • 公開日時:2017/07/24 11:23
  • 返却時間はいつまでですか??

    貸出レシートに記載された返却予定日の当日午前8:00までに郵便ポストへご投函ください。 全国の郵便ポストの初回回収時間を基にして、8時とさせていただいております。 郵便返却サービスについてはこちら 詳細表示

    • No:21440
    • 公開日時:2013/11/29 16:31
  • 郵便返却の制限は3.5cmまでとありますが、どのくらい入りますか

    ご利用可能な枚数・冊数は導入しているケースのタイプ等の事情により、 店舗によっては運用が異なる場合がございますため、以下目安として 参考にしてください。 ■DVD/CD 6枚まで収納可能 さらに薄いケースは10枚まで可能 ※特殊タイプのケースについては収納できない場合がございます。 ■コミック ... 詳細表示

    • No:32730
    • 公開日時:2017/07/24 11:25
    • 更新日時:2018/01/10 13:22
  • 郵便返却サービスの料金は、いくらですか?

    レンタルバッグ1つにつき、100円(税抜)となります。 ※一部料金が異なる店舗もございます。詳しくはご利用の店舗にご確認ください。 TSUTAYA店舗の検索はこちら ※郵便返却サービスはこちら ※2018年4月1日より料金の変更がございます。   (150円~ : 店舗により料金は異... 詳細表示

    • No:21430
    • 公開日時:2013/11/15 14:30
    • 更新日時:2018/01/10 13:11

  • 郵便返却を利用したいが、店舗から離れた場所からの返却は不可などといった制限はありますか?

    日本国内でしたら、原則ご利用できない地域はございません。  郵便返却サービスについてはこちら 詳細表示

    • No:21446
    • 公開日時:2013/11/29 16:48
  • どこで返すことができますか?

    お近くの郵便ポスト、郵便局、ゆうゆう窓口、コンビニ店内ポストにて返却が可能です。 ※一部、旧型のポストでは返却できない場合がございます。 郵便返却サービスについてはこちら 詳細表示

    • No:21439
    • 公開日時:2013/11/29 16:28
  • 郵便返却は何泊のレンタルから利用できますか?

    1泊2日のレンタルからご利用可能です。 ※当日レンタルはご利用できませんのでご注意ください。 郵便返却サービスについてはこちら 詳細表示

    • No:21432
    • 公開日時:2013/11/15 14:42
  • 郵便ポストに専用バッグが入らない場合はどうしたらいいですか?

    専用バッグはポストに入る大きさです。 返却時は、専用バッグの内ポケットに商品を入れ、上部のチャックを締めてから投函ください。商品が動いて投函できないケースが散見されてます。 また、旧型のポストには入らない場合がありますが、まずは片方だけにディスクが寄ってないかなど収納方法に問題がないかをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:21443
    • 公開日時:2013/11/29 16:41
  • [郵便返却]普通のバッグで返せますか?

    返せません。 ご利用時にカウンターにてお渡しする、専用バッグと専用ハガキでのみご利用可能なサービスです。 通常のバッグをポストに投函いただいた場合、配達郵便局にお客様ご自身で受け取りに行っていただくことになりますのでご注意ください。 郵便返却サービスについてはこちら 詳細表示

    • No:21437
    • 公開日時:2013/11/29 16:19
    • 更新日時:2017/07/14 16:43

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