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『 検索・商品情報 』 内の質問

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  • 取扱い商品について

    当店では、約270万点の商品データベースをご用意しています。(2010年3月時点) DVD・CD/GAME/本などのアイテム別やジャンルごとに商品をお選びいただける他、直接、商品名やアーティスト名での検索も行えるようになっております。 ※品切れ・重版/再販未定・販売終了の商品も含まれております。 ※Fujisa...

  • 商品をお探しですか?

    TSUTAYA オンラインショッピングの商品ごとの仕様や現在の在庫・取り扱い状況は、TSUTAYA オンラインショッピングトップページの上部にある検索ボックスより商品を検索し、商品ページでご確認ください。 ▼検索方法・商品ページの確認方法 1.TSUTAYA オンラインショッピングトップページへアクセスし...

  • 商品(本・CD・DVD等)の情報について

    商品に関する情報については、メーカー、出版社からの情報をもとに記載しております。 記載されている情報以上の詳細については直接、メーカー、出版社へお問い合せください。

  • 特典について

    TSUTAYA オンラインショッピングの特典の有無については、商品ページをご確認ください。 「外付け特典」をお付けする場合のみ、商品ページに記載があります。 注文時点で商品ページに記載されていない「外付け特典」は、お付けしていません。 外付け特典/封入特典とはなんですか TSUTAYA オンライン...

    • No:6718
    • 公開日時:2017/09/06 12:13
    • カテゴリー: 特典・帯
  • 注文が、予約か・二次予約か・予約ではないか、を確認したい

    注文がお済みかどうかによって、確認方法が異なります。お客様の状況に合せた確認方法をご覧ください。 【二次予約とは】 初回予約が終わってしまってから発売日までの間、ご用意の見込みがつく商品について、TSUTAYAオンラインショッピングでは「二次予約」としてご予約を承っております。 お届け日、商品仕様について、...

  • 注文する商品が初回仕様かどうかを知りたい

    まずは、こちらのよくある質問をご確認ください。 ・初回仕様について 上のよくある質問に記載があるとおり、TSUTAYA オンラインショッピングでは、ご予約分は、「商品番号に紐づく商品仕様」の「初回仕様」をお届けいたします。 ここでは、「初回限定盤と通常盤の2形態があり、初回仕様がある商品」を例に...

  • 全巻購入特典の獲得条件、お渡し時期について

    全巻購入特典とは シリーズものの商品を全巻ご購入くださったお客様にお付けしている特典です。お付けするための条件がありますので、以下をご確認ください。 全巻購入特典が付く注文の方法を以下に説明いたします。 1. 商品ページや特集ページで、注文時点で全巻購入特典を付けていることを確認します。 各巻の商品ページに特...

    • No:20148
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • カテゴリー: 特典・帯
  • 外付け特典/封入特典とはなんですか

    外付け特典とは、商品に封入されていない特典です。 当店の商品ページに記載されていない外付け特典は、お付けできません。 詳細は、こちらをご確認ください。 封入特典とは、商品に封入されている特典です。 封入特典がある場合は商品仕様欄に記載するよう努めておりますが、記載があっても予約のみの付与である...

    • No:6719
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • カテゴリー: 特典・帯
  • Fujisanで購入した商品は届くまでにどれくらいかかりますか?

    Fujisanで購入した商品のお届けについては、Fujisanで詳細をご確認ください。※Fujisan.co.jpで詳細を確認する

  • 中古商品の品質基準とランク分けの詳細を教えてください

    中古商品でございますので、新品商品とは異なり、 「キズ」「凹み」「折れ」「日焼け」「汚損」「ヒビ」「外装(ケース含む)の一部破損」「シール貼り」「スタンプ」などがあるものも販売しております。 また、注文をいただいた後、出荷前に再度検品を行いますため、ご注文を承った場合でも、品質状況に応じては出荷を見送りキ...

    • No:23999
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • カテゴリー: 中古販売

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