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『 検索・商品情報 』 内の質問

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  • 二次予約と気付かず注文してしまいました

    二次予約にお気づきにならずにご注文され、ご自身でできないキャンセルをご希望の場合は、お手数ですがその旨をTSUTAYAコンタクトセンターへご連絡ください。 その際、ご注文の特定や出荷状況を確認させていただくため、必ずご注文番号をお伝えいただけますようお願いいたします。 【二次予約とは】 初回予約が終... 詳細表示

  • 二次予約の商品仕様はどうなりますか

    初回予約分で生産分が終了してしまった場合など、限定盤や特典付きの商品をお届けできず、通常仕様の商品のお届けとなる可能性があります。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。現時点で仕様が判明している場合は、お届け日の目安と合わせ、詳細ページに記載しております。二次予約の場合、記載が特にない場合は、お問い... 詳細表示

  • Fujisanを利用するとTポイントは付与されますか?

    TSUTAYA online経由でご購入の場合、Tポイントが付与されます。 ただし、Tポイントは購入日から2カ月後の月末で締め、翌月上旬付与致します。 例) 10/1~10/30に購入(Fujisanでの決済が完了)した場合 ⇒12月末締、1月10日~15日ごろ付与 詳細表示

  • Fujisanの定期購読を変更・解除したい

    TSUTAYA オンラインショッピングは、Fujisanで注文された定期購読の変更・解除についてご案内ができません。 恐れ入りますが、Fujisanで詳細をご確認ください。 ※Fujisan.co.jpで詳細を確認する 詳細表示

  • 本(商品)の帯について

    書籍の帯は宣伝用販促物であり、商品の一部ではないため、有無や種別の指定または回答、および破損時の返品・交換は承れません。 また、DVD・CD・GAMEに使用されているシュリンク(ビニール状のカバー)は、商品を保護する為に取り付けられているため、シュリンクのみの破損についても、返品・交換は承れません。 詳細表示

  • 全巻コミックセットのお届けについて

    新品の全巻コミックセットは、シュリンク(ビニール状のカバー)がついているものと、ついていないものが、混在している場合があります。 あらかじめご了承ください。 なお、シュリンクがついていないものでも、新品(商品名に「【中古】」と付いていないもの)の全巻コミックセットをご注文いただいた場合、商品は全て新品をお届けして... 詳細表示

  • Fujisanの雑誌をどうやって購入するんですか?

    TSUTAYA onlineにログインして頂き、購入したい雑誌を検索後「Fujisanで購入」ボタンをクリックします。 Fujisanサイトで購入したい雑誌を買い物かごに入れ、Fujisanにログインします。 その後画面の指示に従って決済手続きを完了すると、購入ができます。 なお「Fujisanで購入」ボタ... 詳細表示

  • 「Fujisanで購入」とは何ですか?

    Fujisanにログインし、雑誌を購入することができます。ご利用の際は、Fujisanの利用登録必須となります。 決済はFujisanが行います。発送については商品によって異なりますが原則としてFujisan、もしくは出版社が配送を行います。 Fujisanの利用規約の詳細は、下記をご確認ください。 ※Fuji... 詳細表示

  • [○○限定盤]と表示がある商品について

    商品名の後に[○○限定盤]の表記がある商品を注文いただいた場合、記載のとおり、限定盤をお届けします。 ただし、限定盤にも「初回仕様」と「通常仕様」がある場合があります。 予約でご注文いただいた分は「限定盤」の「初回仕様」をお届けします。 予約以外でご注文いただいた分も「限定盤」をお届けしますが、基本的に「通... 詳細表示

  • 中古商品の価格基準を知りたい

    TSUTAYA オンラインショッピングの中古商品の販売価格は、販売状況、仕入状況、市況の価格変動に応じて決定しており、随時改定しております。 価格の変動時期などに関しては、お問い合わせいただきましてもお答えできません。 詳細表示

    • No:21615
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • カテゴリー: 中古販売

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