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『 検索・商品情報 』 内の質問

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  • ポスターは折らずに来ますか

    外付け特典のポスターは、筒状に丸め、段ボール箱に入れて配送いたします。 ただし、メーカーより折り畳まれた状態で入荷した場合は、お客様にも折り畳まれた形でお届けいたしますので、予めご了承ください。 なお、TSUTAYAオンラインショッピングでは、一部の商品を除き、特典はお付けしておりません。 「外付け特典... 詳細表示

  • 「Fujisanで購入」とは何ですか?

    Fujisanにログインし、雑誌を購入することができます。ご利用の際は、Fujisanの利用登録必須となります。 決済はFujisanが行います。発送については商品によって異なりますが原則としてFujisan、もしくは出版社が配送を行います。 Fujisanの利用規約の詳細は、下記をご確認ください。 ※Fuji... 詳細表示

  • Fujisanの配送料をおしえてください。

    Fujisanで購入した商品の配送料については、Fujisanで詳細をご確認ください。 ※Fujisan.co.jpで詳細を確認する 詳細表示

  • 保証書について

    TSUTAYA オンラインショッピングでは配送上の都合上、商品の保証書にお買い上げ日の記入をせずに、納品書または納品書兼領収書の発行日を、お買い上げ日とさせていただいております。納品書または納品書兼領収書は、保証書と一緒に保管ください。保証・修理等については、直接各メーカーまでお問合わせください。 なお、納... 詳細表示

  • 二次予約はなぜ発売日に届かないのですか

    二次予約分の商品は、初回予約分をメーカーから入荷・発送した後に、あらためて入荷・発送いたしますため、発売日にはお届けすることができなくなってしまいます。 商品のお届けにお時間をいただき申し訳ありませんが、品切れでお断りすることはなく、確実にお届けできるよう手配いたしておりますので、発売日から10日程度お待ちいた... 詳細表示

  • Fujisanで購入した商品の履歴を調べたい。

    Fujisanで購入した商品の履歴は、Fujisanへログイン頂きMyページよりご確認ください。 なお、Fujisanでご購入頂いているため、TSUTAYAonline上では確認ができませんので、予めご了承ください。 ※FujisanのMyページへログインし確認する。 詳細表示

  • Fujisanの雑誌をどうやって購入するんですか?

    TSUTAYA onlineにログインして頂き、購入したい雑誌を検索後「Fujisanで購入」ボタンをクリックします。 Fujisanサイトで購入したい雑誌を買い物かごに入れ、Fujisanにログインします。 その後画面の指示に従って決済手続きを完了すると、購入ができます。 なお「Fujisanで購入」ボタ... 詳細表示

  • 本(商品)の帯について

    書籍の帯は宣伝用販促物であり、商品の一部ではないため、有無や種別の指定または回答、および破損時の返品・交換は承れません。 また、DVD・CD・GAMEに使用されているシュリンク(ビニール状のカバー)は、商品を保護する為に取り付けられているため、シュリンクのみの破損についても、返品・交換は承れません。 詳細表示

  • Fujisanとは何ですか?

    Fujisan は、さまざまな雑誌を講読できる「雑誌の専門サイト」です。 ※Fujisan.co.jpで詳細を確認する 詳細表示

  • Fujisanのよくある質問

    Fujisanのよくあるご質問ページは下記リンクよりご確認ください。 ※Fujisan.co.jpで詳細を確認する 詳細表示

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