オンデマンドDVDをパソコンで見ることはできますか？

パソコンでの視聴に関しては通常のDVDと同様の動作を保証いたしかねます。 詳細表示

Fujisanの雑誌をどうやって購入するんですか？

TSUTAYA onlineにログインして頂き、購入したい雑誌を検索後「Fujisanで購入」ボタンをクリックします。 Fujisanサイトで購入したい雑誌を買い物かごに入れ、Fujisanにログインします。 その後画面の指示に従って決済手続きを完了すると、購入ができます。 なお「Fujisanで購入」ボタ... 詳細表示

Fujisanの定期購読を変更・解除したい

TSUTAYA オンラインショッピングは、Fujisanで注文された定期購読の変更・解除についてご案内ができません。 恐れ入りますが、Fujisanで詳細をご確認ください。 ※Fujisan.co.jpで詳細を確認する 詳細表示

保証書について

TSUTAYA オンラインショッピングでは配送上の都合上、商品の保証書にお買い上げ日の記入をせずに、納品書または納品書兼領収書の発行日を、お買い上げ日とさせていただいております。納品書または納品書兼領収書は、保証書と一緒に保管ください。保証・修理等については、直接各メーカーまでお問合わせください。 なお、納... 詳細表示

雑誌（Fujisan）について

こちらをご確認ください。 詳細表示

オンデマンドDVDはいつ届きますか

TSUTAYA オンラインショッピングのオンデマンドDVD商品は、12日程度で発送予定です。 ご注文後にDVDを作成しますので、通常の商品よりお届けが遅くなります。 【ご注意ください】 受注生産となるため、キャンセル不可となります。 またDVD以外の付属品は付いておりませんので、あらかじめ... 詳細表示

Fujisanの商品を購入する時、TポイントやTSUTAYA onlineギフト券を使用することはできますか？

Fujisanの商品をご購入の場合、TポイントやTSUTAYA onlineギフト券を使用することはできません。 詳細表示

本（商品）の帯について

書籍の帯は宣伝用販促物であり、商品の一部ではないため、有無や種別の指定または回答、および破損時の返品・交換は承れません。 また、DVD・CD・GAMEに使用されているシュリンク（ビニール状のカバー）は、商品を保護する為に取り付けられているため、シュリンクのみの破損についても、返品・交換は承れません。 詳細表示

本（書籍）の版の指定はできますか

出版社より入荷した商品をそのまま発送致します。 本（書籍）の版を指定してのご注文は承れません。あらかじめご了承ください。 詳細表示

オンデマンドDVDが不良品だった場合はどうすれば良いですか？

商品に同梱している案内書記載の電話番号へご連絡ください。 詳細表示