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『 買い物かご 』 内の質問

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  • もっとお得キャンペーンとは何ですか?

    もっとお得キャンペーンとは、対象商品を何点かまとめてご購入いただくか、一定金額以上購入いただくと、Tポイントが多く貯まったり、値引率が高くなるキャンペーンの総称です。 詳細表示

  • ポイントキャンペーンは二重に適用されますか

    TSUTAYA オンラインショッピングのポイント倍率UPキャンペーンは、原則として二重に適用はされません。どちらか高い方の倍率が適用されます。 ※二重に適用される場合は、その旨をキャンペーン告知に記載しております。 例えば、「DVD3枚以上でTポイント5倍キャンペーン」で注文した商品が、他のキャンペーンで... 詳細表示

  • 複数商品の購入方法を教えてください

    同じ商品は、一度のご注文で、最大9個まで購入できます。 「買い物かごへ」ボタンを押して表示される買い物かご画面でご購入数量を書き換え、「再計算する」ボタンをクリックし、金額をお確かめください。問題なければ注文手続きへ進んでください。 10個以上をお求めの場合は注文を分けてください。 数量は、ご注文後に変... 詳細表示

    • No:6671
    • 公開日時:2017/06/14 10:13
    • カテゴリー: 買い物かご
  • Tポイントに有効期限はありますか

    1年間ポイントの変動がなかった場合(貯める、使う、交換するのいずれも行われなかった場合)はTポイントが失効します。 詳細表示

  • Tポイントはキャンペーン金額に影響しますか

    「○○円以上購入でTポイント○倍キャンペーン」などのTSUTAYA オンラインショッピングもっとお得キャンペーンは、Tポイント・ギフト券を利用する前のTOL販売価格(税込)の合計で、キャンペーン条件が判断されます。 また、TSUTAYA オンラインショッピングのTポイントは、税抜金額に対して付与されます。倍率U... 詳細表示

  • Tポイントはどうすれば貯まりますか

    TSUTAYA オンラインショッピングの商品お受け取り後に、税抜・値引き後の商品代金200円ごとに1ポイント貯まります。 送料、手数料などに対しては、Tポイントは貯まりません。 例)ポイントを支払いに利用して商品代金を0円にした場合、Tポイントは貯まりません。 お買いもので貯まるポイントは、注文を確定する前... 詳細表示

  • 買い物かごから商品が消えるエラーが起きた

    特にスマートフォンで買い物かごに商品を入れた後、「ご注文手続き画面へ」ボタンをタップすると、「買い物かごには商品がありません」と表示されたり、真っ白の画面が表示されてしまう事があります。 こちらは次のページに進む際に、一時的に表示される画面ですので、スマートフォンを操作せずに、そのまましばらくお待ちくだ... 詳細表示

    • No:26030
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • カテゴリー: 買い物かご
  • 注文ごとの付与ポイントを確認したい

    TSUTAYA オンラインショッピングの注文ごとの付与ポイントは、注文履歴詳細から確認できます。 「ショッピング登録・利用情報」の「注文履歴一覧」から、付与ポイントを確認したい注文の注文番号をクリックすることで、注文履歴詳細が確認できます。 「ご請求金額 合計(税込)」の下部に「獲得予定Tポイント ○ポイント... 詳細表示

  • キャンペーン特典ポイントの付与時期について

    キャンペーンについては下記のリンクより、詳細をご確認ください。 →こちら 詳細表示

  • お店でTポイントはつきますか

    TSUTAYA オンラインショッピングの注文で貯まるTポイントは、注文時のIDに登録されたTカード(またはネットT会員番号)に貯まります。 店頭受取時にTカードをご提示いただく必要はありません。 ※店頭受取時にTカードを提示して代金を支払われても、その場でTポイントは貯まりません。お受け取り後、2~4日程... 詳細表示

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