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『 新規登録・ログイン 』 内の質問

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  • Tカードを持っていませんが、T-IDの取得はできますか?

    Tカードをお持ちでない場合でもYahoo Japan IDを新規取得することで、T会員ネットサービスのご登録は可能です。 新規登録の方法は以下の手順にそってご登録ください。 ※こちらのご案内はYahoo! JAPAN ID取得専用の登録方法になります。 その他の場合、登録方法が異なりますので、あらかじめご了承くだ...

  • TSUTAYA オンラインショッピングのログイン・利用登録

    Yahoo! JAPAN IDおよびT会員ネットサービスのご利用状況に応じて、初回のご注文時と同時にご利用登録のお手続きを行っていただきます。 順を追ってご案内します。以下の質問にお答えください。 ※T会員としてTSUTAYA onlineやTサイト[Tポイント/Tカード]などのインターネットサービスをご...

  • ログアウトって何ですか

    ログアウトとは、TSUTAYA onlineのサービスを終了させる際に必要な手続きとなります。ログイン状態の場合、TSUTAYA onlineトップページの上部に「○○さんの登録情報をみる」と表示されています。ご自宅や学校、お勤め先などで共有パソコンをご利用されているお客さまはご使用後に必ずログアウトを行なってく...

  • 同居をしている場合はどのように住所を登録すれば届きますか

    同居されているご住所に配達を指定する際には必ず【●●様方】など、ご指定の住所に誤りが無い事がわかるように住所の登録をお願い致します。 お客様がお住まいになられていることが確認できない場合は「住所不明」や「転居」との判断で、「返送」の対象になります。 商品をお届けにあがれなかった場合は、TSUTAYA オン...

  • ネットT会員番号に貯めたポイントをまとめたい

    まとめ先のTカードがYahoo! JAPAN IDやT-IDに登録されていない場合は、ネットT会員番号からTカードへポイントを移すことができます。 ポイントが貯まっているIDに、Tカード番号を登録してください。 Tカード番号の登録は、ポイントが貯まっているIDでTSUTAY オンラインショッピングにログイ...

  • ガラケー→スマホ)機種変更した後の使い方

    フィーチャーフォン(ガラケー)で登録いただいていたIDとパスワードで、スマートフォンサイトをご利用いただけます。 機種変更前の移行手続きは特に必要ありません。ただし、有効なIDとパスワードを、もう一度確認しておいていただくことをお勧めします。登録メールアドレス宛のメールをご確認いただけなくなった場合、Tパス...

  • Tカードを何枚か持っている場合、どのT会員番号を登録すればいいですか。

    特に違いはありませんが、Tポイントが貯まっているTカードをご登録すれば、Tポイントの確認とオンラインショッピングでのTポイント利用ができます。 また、TSUATYA LOGでは登録されているTカードのレンタル・購入履歴が閲覧できます。

  • ガラケー→スマホ)機種変更前に貯めたTポイントについて

    TSUTAYA オンラインショッピングをフィーチャーフォン(ガラケー)で利用されていた方がスマートフォンに機種変更された場合、もしくはパソコンで利用される場合は、フィーチャーフォン向けサイトを利用されていた際のIDとパスワードでログインしてください。同じIDとパスワードでログインいただくことで、機種変更前に貯めた...

  • Tカードを新規に作りたい

    Tカードは、TSUTAYAなどの店頭でお申し出いただくことで新規に発行できます。 一部のTカードは、TSUTAYA オンラインショッピングで発行を受け付けている場合があります。 詳しくは下記リンクより、Tサイト[Tポイント/Tカード]をご確認ください。 Tカードをつくりたい Tカードはどこで新規発...

  • 【エラー】お客様のTカード番号(ネットT会員番号)は、既にT-IDに登録されています。と表示され登録できない。

    以前、Tサイト[Tポイント/Tカード]をご利用いただいた事はございませんか?上記エラーが表示された場合、Tサイト[Tポイント/Tカード]をご利用いただいた事があるため、既にT-IDが登録がされている可能性があります。 「T-IDをお持ちの方、または既にTサイト[Tポイント/Tカード]を利用している方」へアクセス...

    • No:6834
    • 公開日時:2011/12/09 17:09
    • カテゴリー: エラー

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