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『 新規登録・ログイン 』 内の質問

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  • Tポイントに関するお問い合せ

    TSUTAYA オンラインショッピングのTポイントについては、下記のよくある質問をご確認ください。 ・Tポイントはどうやったら貯まりますか ・Tポイントはどうやったら使えますか ・Tポイントはいつもらえますか ・Tポイントの履歴を確認したい ・注文がキャンセルになったとき、注文に使ったTポイントはどうな...

  • ネットT会員番号って何ですか

    ネット上のTポイント提携先やTサイト[Tポイント/Tカード]でTポイントを貯めたり、使ったり、交換することができる会員です。 Tカードの提示が必要な提携先でTポイントを貯めたり、使ったりするには、別途Tカードが必要になります。 ※ネットT会員がTポイントを貯めたり、使ったり、交換できるのは、ネット上のみです。  ...

  • ログアウトしたい

    ログアウトを希望する端末から以下URLへアクセスしてください。 ※確認画面などが出ませんので、操作間違いにご注意ください。 https://ssl.tsutaya.co.jp/tm/logout.html PCからのご利用時は、画面上部右側に「ログアウト」の文字がありますので、そちらをクリックしてください。...

  • スマートフォンのログインについて

    ■今まで携帯電話のみで利用していて、スマートフォンへ変更された方  携帯電話でご登録頂いた会員情報がそのままご利用頂けます。  Tカード番号(ネットT会員番号)または、機種変更前の携帯電話のメールアドレスと  Tパスワードでログインしてください。  また、機種変更によりメールアドレスが変更になった場合は、  い...

  • 通販の登録方法を教えてください

    Yahoo! JAPAN IDおよびT会員ネットサービスのご利用状況に応じて、初回のご注文時と同時にご利用登録のお手続きを行っていただきます。 注文手続きの流れはこちらをご覧ください。 また、ご利用登録は注文前に行っていただくこともできます。 トップページ下部の「ログイン」をタップしていただいた後のお手続きの...

  • Tサイト[Tポイント/Tカード]って何ですか

    Tサイト[Tポイント/Tカード]は、TSUTAYAなど各提携先で貯める・使えるTポイント、Tカード、 Tポイントがさらに貯まるクレジット機能付きのTSUTAYA Wカードなどのおトクな情報サイトです。詳しくはこちら

  • ログインについて

    ログインとは、TSUTAYA onlineのサービスを利用する際に、 ご登録されたお客さまを認証するためのお手続きとなります。 TSUTAYA onlineにログインするには、T会員ネットサービスのご登録が必要です。 ■初めてご利用の方 TSUTAYA onlineを初めてご利用の方は、 Yahoo! JAPA...

  • Tカードを持っていませんが、T-IDの取得はできますか?

    Tカードをお持ちでない場合でもYahoo Japan IDを新規取得することで、T会員ネットサービスのご登録は可能です。 新規登録の方法は以下の手順にそってご登録ください。 ※こちらのご案内はYahoo! JAPAN ID取得専用の登録方法になります。 その他の場合、登録方法が異なりますので、あらかじめご了承くだ...

  • TSUTAYA オンラインショッピングのログイン・利用登録

    Yahoo! JAPAN IDおよびT会員ネットサービスのご利用状況に応じて、初回のご注文時と同時にご利用登録のお手続きを行っていただきます。 順を追ってご案内します。以下の質問にお答えください。 ※T会員としてTSUTAYA onlineやTサイト[Tポイント/Tカード]などのインターネットサービスをご...

  • Tポイントはいつもらえますか

    TSUTAYA オンラインショッピングでご注文された商品がお手元に届いた後(2~4日)に付与されます。付与されたTポイントは「ショッピング登録・利用情報」ページの「Tポイントとギフト券の確認」からご確認いただけます。

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