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『 登録情報変更・メールサービス 』 内の質問

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  • メールが届きません(ドメインの設定)

    注文内容の確認メールおよび店舗到着をお知らせするメールの内容は、サイト上の注文履歴でご確認いただけます。注文履歴はこちらよりご確認ください。 メールが届かない理由は、複数考えられます。 以下を上から順番にご確認いただき、解決しない場合は次の番号に進んでください。 1.ご自身のメールソ... 詳細表示

  • 退会(登録解除)方法を教えてください

    TSUTAYA onlineの退会(登録解除)方法をご案内します。 退会のお手続き前に、以下注意事項を必ずご確認ください。 ※注意※ ・これから受け取る注文がある場合は、受取後の退会をお奨めします。 ・TSUTAYA オンラインショッピングだけではなく、TSUTAYA onlineの退会となります。 ... 詳細表示

  • メールアドレスを確認・変更したい

    配信先メールアドレスの変更 【上記リンクから変更手続きをする方法】 【使いたいメールアドレスが表示されていない場合】 以下の手順に沿ってメールアドレスを登録してください。手続き後、配信先メールアドレスの変更画面に、登録したメールアドレスが表示されたことをご確認いただき、次のステップへ... 詳細表示

  • メールサービスの配信を停止したい

    TSUTAYA オンラインショッピングのメールサービスの配信停止は、配信されているメールアドレスが登録されているIDでログインし、以下リンクからお手続きください。 ・通販ニュース ・アーティストメール ・TSUTAYA オンラインショッピングお知らせメール お手続き後、8日間程度はメール配信が続く場合があ... 詳細表示

  • 住所・氏名・電話番号が変更になりました

    TSUTAYA オンラインショッピングに登録いただいた配送先はこちらより変更いただけます。 住所・氏名・電話番号の変更手続き手順詳細は、下記をご覧ください。 ※ご注文後の配送先変更は承っておりません。下記手順に沿って手続きをいただいても、注文済みの配送先は変更されません。 ※Tカードの登録情報変更につい... 詳細表示

  • Tカードを登録・変更したい

    「Tカード(○○デザイン)」などの配布型Tカードに情報登録をする方法はこちらからご確認ください。 Tカード情報登録の手続き方法が知りたい すでに登録済みのTカード番号を変更する方法はこちらからご確認ください。 Tカード番号を変更したい *ネットT会員番号からネットT会員番号へ変更することはできませ... 詳細表示

  • クレジットカードの登録・変更方法を教えてください

    「ショッピング登録・利用情報」ページの「クレジットカードの登録・変更」から登録・変更が行えます。 詳細表示

  • 同居をしている場合はどのように住所を登録すれば届きますか

    同居されているご住所に配達を指定する際には必ず【●●様方】など、ご指定の住所に誤りが無い事がわかるように住所の登録をお願い致します。 お客様がお住まいになられていることが確認できない場合は「住所不明」や「転居」との判断で、「返送」の対象になります。 商品をお届けにあがれなかった場合は、TSUTAYA オン... 詳細表示

  • アーティストメールとはなんですか、どうやって登録すればいいですか

    TSUTAYA オンラインショッピングの「アーティストメール」とは、お気に入りのアーティスト、映画・ドラマの出演者や監督、著者を登録しておくことで、TSUTAYA オンラインショッピングでの予約受付開始または発売開始をメールで受け取れるサービスです。 下記どちらかの方法でご登録いただけます。 アーティスト... 詳細表示

  • 予約開始メールとアーティストメールの違いは?

    予約開始メールはDVD・ブルーレイ、GAMEが対象でタイトル単位のメールとなります。アーティストメールはアーティストに関連するDVD、ブルーレイ、CD、書籍の情報をお届けします。 詳細表示

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