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『 TSUTAYA店頭受取 』 内の質問

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  • 商品が届くまでにどれくらいかかりますか

    当店の配送センターを発送後、通常1~3日程度でお届けします。 商品を発送する目安は、商品ページおよび注文履歴に記載しております。下の一覧から記載内容を選択し、詳細をご確認ください。 予約受付中 予約可能な商品です。 予約商品のお届け日についてはこちらをご確認ください。 二次予約(...

    • No:6711
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店で受け取る方法を教えてください

    注文時にTSUTAYA店頭受取を指定すると、TSUTAYA オンラインショッピングの注文をTSUTAYA店舗でお受け取りいただけます。店頭受取の指定方法はこちらをご確認ください。 ■TSUTAYAのお店で商品を受け取るまでの手順 1.ご注文がお店に到着した旨をお知らせするメールが届くまでお待ちください。 ※...

    • No:6720
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 送料はいくらですか

    店舗受取の場合は無料、宅配は一配送あたり324円から2,160円です(商品による)。宅配送料は1,500円以上のご注文で無料となります(一部商品を除く)。 <TSUTAYA店舗受取>を選択された場合 TSUTAYA オンラインショッピングのTSUTAYA店舗受取は、配送料・手数料無料でご利用いただけます。 ...

    • No:6702
    • 公開日時:2017/11/15 00:00
  • (注文時)TSUTAYA店頭受け取りができる店舗の検索方法

    TSUTAYA オンラインショッピングの商品を受け取れるTSUTAYAのお店を購入手続きの「配送方法・支払方法の指定」ページで検索・指定する方法をご説明します。 (注文前に検索したい場合はこちらからご確認ください) <TSUTAYA店舗受取・受取時払い>か<TSUTAYA店舗受取・クレジット支払い>をご選...

    • No:18346
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 店着をお知らせするメールについて

    TSUTAYA オンラインショッピングでは、店頭受取りサービスをご指定の商品が店頭に到着した際に、商品到着のお知らせメールを送信致します。 ※送信されるメールのドメインは「tsutaya.co.jp」になります。指定受信などをされている方はご注意ください。 ※出荷の際の発送お知らせメールは送信されません。...

    • No:6742
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店の受取・保管期間について

    TSUTAYA オンラインショッピングの商品のお受け取りが可能な期間は、ご指定のTSUTAYAのお店への商品到着日を含む2週間となります。「商品到着のお知らせ」メールにお受取期限を記載しておりますのでご確認ください。 お受取期限を過ぎてもお客さまがご来店されない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。...

    • No:6724
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店での支払方法を教えてください

    ご注文手続き時にクレジットカード決済または店頭現金支払いを選択できます。 ご注文後の支払方法の変更はできません。あらかじめご了承ください。 ●クレジットカード決済 ご注文手続時にクレジットカード決済をお選びいただき、TSUTAYAのお店で商品をお受け取りください。 決済に必要な情報はご注文手続の中で頂...

    • No:6690
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店に商品が到着したら知らせてくれますか

    TSUTAYA オンラインショッピングの店頭受取りサービスをご指定の商品が店頭に到着した際に、商品到着のお知らせメールを配信します。 ※送信されるメールのドメインは「tsutaya.co.jp」になります。指定受信などをされている方はご注意ください。 ※出荷の際の発送お知らせメールは送信されません。あらか...

    • No:6722
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • (注文前)TSUTAYA店頭受け取りができる店舗の検索方法

    TSUTAYA オンラインショッピングの商品を受け取れるTSUTAYAのお店を、注文手続きよりも前に検索する方法をご説明します。 (「配送方法・支払方法の指定」ページで検索・指定する方法はこちらからご確認ください) 事前の検索は、こちらから行えます。 店舗検索 ▼条件を指定 分類「■その他サービ...

    • No:6721
    • 公開日時:2014/01/27 14:55
  • お店で受け取るときにTポイントはつきますか

    TSUTAYA オンラインショッピングの注文で貯まるTポイントは、注文時のIDに登録されたTカード(またはネットT会員番号)に貯まります。 店頭受取時にTカードをご提示いただく必要はありません。 ※店頭受取時にTカードを提示して代金を支払われても、その場でTポイントは貯まりません。お受け取り後、2~4日程...

    • No:34117
    • 公開日時:2017/12/05 12:27

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