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『 TSUTAYA店頭受取 』 内の質問

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  • 商品が届くまでにどれくらいかかりますか

    当店の配送センターを発送後、通常1~3日程度でお届けします。 商品を発送する目安は、商品ページおよび注文履歴に記載しております。下の一覧から記載内容を選択し、詳細をご確認ください。 予約受付中 予約可能な商品です。 予約商品のお届け日についてはこちらをご確認ください。 二次予約(...

    • No:6711
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店で受け取る方法を教えてください

    注文時にTSUTAYA店頭受取を指定すると、TSUTAYA オンラインショッピングの注文をTSUTAYA店舗でお受け取りいただけます。店頭受取の指定方法はこちらをご確認ください。 ■TSUTAYAのお店で商品を受け取るまでの手順 1.ご注文がお店に到着した旨をお知らせするメールが届くまでお待ちください。 ※...

    • No:6720
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 送料はいくらですか

    <TSUTAYA店舗受取>を選択された場合 TSUTAYA オンラインショッピングのTSUTAYA店舗受取は、配送料・手数料無料でご利用いただけます。 一部、TSUTAYA店舗受取をご利用いただけない店舗・商品があります。あらかじめご了承ください。 <宅配>を選択された場合 TSUTAYA オンラインショ...

    • No:6702
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 店着をお知らせするメールについて

    TSUTAYA オンラインショッピングでは店頭受取りサービスをご指定の商品が店頭に到着した際に商品到着のお知らせメールを送信致します。 ※送信されるメールのドメインは「tsutaya.co.jp」になります。指定受信などをされている方はご注意ください。 ※出荷の際の発送お知らせメールは送信されません。あら...

    • No:6742
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • (注文時)TSUTAYA店頭受け取りができる店舗の検索方法

    TSUTAYA オンラインショッピングの商品を受け取れるTSUTAYAのお店を購入手続きの「配送方法・支払方法の指定」ページで検索・指定する方法をご説明します。 (注文前に検索したい場合はこちらからご確認ください) <TSUTAYA店舗受取・受取時払い>か<TSUTAYA店舗受取・クレジット支払い>をご選...

    • No:18346
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店での支払方法を教えてください

    ご注文手続き時にクレジットカード決済または店頭現金支払いを選択できます。 ご注文後の支払方法の変更はできません。あらかじめご了承ください。 ●クレジットカード決済 ご注文手続時にクレジットカード決済をお選びいただき、TSUTAYAのお店で商品をお受け取りください。 決済に必要な情報はご注文手続の中で頂...

    • No:6690
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店での受取期間について

    お受け取りが可能な期間は、ご指定のTSUTAYAのお店への商品到着日を含む2週間となります。「商品到着のお知らせ」メールにお受取期限を記載しておりますのでご確認ください。 お受取期限を過ぎてもお客さまがご来店されない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。その際は、キャンセルの連絡を別途メールでお知ら...

    • No:6724
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店に商品が到着したら知らせてくれますか

    TSUTAYA オンラインショッピングの店頭受取りサービスをご指定の商品が店頭に到着した際に、商品到着のお知らせメールを配信します。 ※送信されるメールのドメインは「tsutaya.co.jp」になります。指定受信などをされている方はご注意ください。 ※出荷の際の発送お知らせメールは送信されません。あらか...

    • No:6722
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店での受取手数料はいくらですか

    TSUTAYAの店舗受取りをご指定の場合、送料や代金引換支払手数料は全品無料となります。 ※一部ご利用頂けない店舗がございます。 ※映画チケットや金券類など、一部対象外商品もあります。 ※ラッピングをお申込いただいた場合のラッピング手数料は頂戴します。

    • No:6703
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • どのような受け取り方法がありますか

    TSUTAYA オンラインショッピングの受け取り方法は、<宅配>と<TSUTAYA店舗受取>の2種類があります。 <宅配>はご自宅まで商品をお受け取りいただくサービスです。商品のサイズなどによって、ポスト投函またはドライバーによる手渡しとなります。 <TSUTAYA店舗受取>はご希望のTSUTAYAの...

    • No:33433
    • 公開日時:2017/09/15 10:57

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