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『 TSUTAYA店頭受取 』 内の質問

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  • 商品が届くまでにどれくらいかかりますか

    お届けは、発送後1~3日程度となりますが、配送状況によって異なります。 商品を発送する目安は、商品ページおよび購入履歴に記載しております。詳細について、下記をご覧ください。 発送の目安 詳細 予約受付中 予約可能な商品です。 可能な限り発売日当日のお届けになるよう発送しておりますが、以下のよう...

    • No:6711
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 送料はいくらですか

    送料は、全国一律1回の配送につき324円(税込)です。 商品代金が1,500円(税込)以上の場合、送料は無料となります。 ※Tポイントやギフト券を利用して、お支払いが1,500円未満となった場合でも、商品代金が1,500円以上の場合、送料は頂戴しません。 ※送料の有無は、注文完了直前の「注文内容の確認画面」および...

    • No:6702
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYA店頭受け取りができる店舗の検索方法を教えてほしい

    購入手続きの「配送方法・支払方法の指定」ページで、<TSUTAYA店舗受取・受取時払い>か<TSUTAYA店舗受取・クレジット支払い>をご選択いただくと、「配送先の指定」の項目に、「受取るTSUTAYA店舗を検索する」が表示されます。■店舗の所在地から検索する場合1.都道府県のプルダウンで、都道府県をご選択くださ...

    • No:18346
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店での支払方法を教えてください

    ご注文手続き時にクレジットカード決済または店頭現金支払いを選択できます。 ご注文後の支払方法の変更はできません。あらかじめご了承ください。 ●クレジットカード決済 ご注文手続時にクレジットカード決済をお選びいただき、TSUTAYAのお店で商品をお受け取りください。 決済に必要な情報はご注文手続の中で頂戴しますの...

    • No:6690
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店での受取期間について

    お受け取りが可能な期間は、ご指定のTSUTAYAのお店への商品到着日を含む2週間となります。「商品到着のお知らせ」メールにお受取期限を記載しておりますのでご確認ください。 お受取期限を過ぎてもお客さまがご来店されない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。その際は、キャンセルの連絡を別途メールでお知ら...

    • No:6724
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
    • 更新日時:2017/06/19 14:01
  • TSUTAYAのお店での受取手数料はいくらですか

    TSUTAYAの店舗受取りをご指定の場合は、送料・手数料全品無料となります。 ※一部ご利用頂けない店舗がございます。 ※映画チケットや金券類など、一部対象外商品もあります。

    • No:6703
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店と販売価格が違います

    予約・発売済み商品に関わらず、TSUTAYA オンラインショッピングとTSUTAYAのお店では、割引率等の価格設定や、ポイント倍率が異なります。 価格設定の変動がある商品でも、変動時期・変動額は店頭とは連動がございません。 TSUTAYA オンラインショッピングでは、ご注文いただく際のサイト上の表示価格でご提供さ...

    • No:26165
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 注文後に配送先の変更はできますか

    ご注文後のお届け先の変更はできません。また、店頭受取サービスでのTSUTAYAのお店の変更もできません。あらかじめご了承ください。

    • No:6695
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 「TSUTAYA店頭受取不可商品」って何ですか

    商品の形状や価格などによって、TSUTAYAのお店で受け取りができない商品を指します。

    • No:6676
    • 公開日時:2017/06/14 10:13

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