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『 クレジットカード/現金支払 』 内の質問

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  • どのような支払方法がありますか

    クレジットカード、代金引き換え、店頭現金支払いの3種類をご用意しています。クレジットカードでのお支払いは一括払いとなります。 ご注文時、TSUTAYA onlineギフト券及びTポイントによるお値引きをご利用いただくことができます。 TSUTAYA onlineギフト券の使い方 Tポイントの利用(ご注文の流れ...

    • No:6688
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • au WALLETやプリペイド式・チャージ式のクレジットカードは使えますか

    au WALLETはTSUTAYA オンラインショッピングでのお支払いにはご利用いただけません。 プリペイド式・チャージ式のクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。お手数ですがお支払方法でクレジットカード情報をご入力いただきお試しください。 なお、プリペイド式・チャージ式のクレジットカードでTS...

    • No:26026
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 支払い時期と金額を知りたい

    配送方法を「まとめて配送」に指定された場合、一度に注文かごに入れた全商品の代金を一括でご請求いたします。 配送方法を「分割して配送」に指定された場合、配送ごとの商品の代金を、都度ご請求いたします。 予約商品は配送方法の指定に関わらず「分割して配送」となりますので、一度に注文かごに入れた商品の数に関わらず、一点ず...

    • No:23471
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • デビットカードを使用したい

    デビットカードは、TSUTAYA オンラインショッピングのお支払でご利用いただくことができますが、Tサイト[Tポイント/Tカード]ヘ登録することはできません。 デビットカードをご利用される場合は、「支払い方法の指定」画面でデビットカードの情報をご入力ください。 また、デビット機能付きクレジットカードを...

    • No:19487
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • クレジットカードが認証されない

    クレジットカードが認証されない原因としては、以下が考えられます。 ■期限切れ クレジットカードの有効期限切れ ■情報不備 クレジットカード番号の誤入力 クレジットカード有効期限の誤入力 ■その他 与信枠の金額をオーバーされている 海外発行カードなどのTSUTAYA オンライショッピングでご利用いただけないク...

    • No:6693
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • クレジットカード決済の請求はいつになりますか

    クレジットカード決済は、商品を発送した月の末日を締めとし、翌月にカード会社へ請求させていただいております。引き落し日につきましては、カード会社へお問い合せください。

    • No:6691
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 分割払いやリボ払いはできますか

    クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみとなります。なお、リボ払い専用カードをお持ちの場合は、自動的にリボ払いにて決済がされます。詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問い合せください。 ※クレジットカードは、APLUS、VISA、MASTER、JCB、SAISON、NICOS、UC、DC、UFJ、JAC...

    • No:6692
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • TSUTAYAのお店と販売価格が違います

    予約・発売済み商品に関わらず、TSUTAYA オンラインショッピングとTSUTAYAのお店では、割引率等の価格設定や、ポイント倍率が異なります。 価格設定の変動がある商品でも、変動時期・変動額は店頭とは連動がございません。 TSUTAYA オンラインショッピングでは、ご注文いただく際のサイト上の表示価格でご提供さ...

    • No:26165
    • 公開日時:2017/06/14 10:12
  • 領収書は発行できますか

    領収書の発行は、お支払方法により異なりますので、下記をご確認ください。 ■代金引き換えをご利用の場合└送り状の下部にある「領収書」を領収書としてご利用ください。■クレジットカード、店頭現金支払いをご利用の場合 └商品に同梱されている「納品書兼領収書」を、領収書としてご利用いただけます。別途、領収書が必要な場合は、...

    • No:6651
    • 公開日時:2017/06/14 10:13
  • 支払いに金券(音楽ギフト券、図書カードなど)を使うことはできますか

    TSUTAYA オンラインショッピングでは、音楽ギフト券などの金券や図書カード、およびクーポン券でのお支払いはできません。 なお、Tマネーを含む電子マネー類も、ご利用いただけません。 画像のようなTSUTAYAのギフト券であっても、TSUTAYA オンラインショッピングのお支払いにはご利用いただけませんの...

    • No:6650
    • 公開日時:2017/06/14 10:13

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