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『 TSUTAYA光 』カテゴリー内の質問

15件中 1 - 10 件を表示

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  • TSUTAYA光を解約できますか

    ■光回線「TSUTAYA光」をご解約の際の注意事項  ①「さんねん割キャンペーン」の更新月以外での解約には、違約金が発生します。  違約金は、14,000円(非課税)となります。  ②分割払い中の工事費が残っている場合、残額分を一括でお支払いいただきます。  工事費残額は、TSUTAYA光マイページにてご...

    • No:26653
    • 公開日時:2015/02/12 15:00
  • TSUTAYA光の契約内容を変更はできますか

    TSUTAYA光のご契約内容を変更したい場合は TSUTAYA光お問合せフォームより承れます。 ご変更の手順 【1】変更内容がある場合、TSUTAYA光お問合せフォームより承れます。 【2】変更したいご契約内容をお書きください。 TSUTAYA光お問合せフォーム   ナビダイヤル(有料):0...

    • No:26652
    • 公開日時:2015/02/12 15:00
  • TSUTAYA光とはどのようなサービスですか

    「TSUTAYA光」は、お客さまが安心してご利用いただける新しい光インターネットサービスです。 高速・高品質な「光回線」に加え、TSUTAYAの動画配信「見放題プラン」付きで 月々のお支払いを安くした料金体系が特長です。 NTTが提供する「フレッツ光」のサービスを品質はそのままで、TSUTAYA DISCA...

    • No:26638
    • 公開日時:2015/02/12 15:00
  • TSUTAYA光申込みの「転用承諾番号」が発行できないのですが?

    「転用承諾番号」はNTTサイト 「光アクセスサービスへの移行(転用)のお手続きから、ご発行ください。 ■NTT東日本サービスをご利用の方 https://flets.com/tenyou/ ■NTT西日本サービスをご利用の方 http://flets-w.com/collabo/ ※以下の場合は、...

    • No:26641
    • 公開日時:2015/02/12 15:00
  • TSUTAYA光ではどのようなキャンペーンを実施していますか?

    TSUTAYA光へお申込みいただき開通しますと「さんねん割」キャンペーン割引が適用されます。 毎月の料金が3年契約でずーっとお得! (戸建てタイプ:700円/月 マンションタイプ:300円/月) 詳しくは「さんねん割キャンペーン」をご確認ください →「さんねん割キャンペーン」

    • No:26639
    • 公開日時:2015/02/12 15:00
  • TSUTAYA光に個人名義ではなく、法人名義で申し込めますか?

    TSUTAYA光に個人名義でお申込みいただけます。 法人名義ではお申込みいただけません。

    • No:26643
    • 公開日時:2015/02/12 15:00
  • 光回線の提供エリアについて教えてください

    光回線の提供エリアは、NTT東日本の「フレッツ光ネクスト」の提供エリアと同じです。 お手数ですが、以下のNTTホームページにてご確認をお願いします。 ■NTT東日本のエリアでご利用の方 NTT東日本ホームページ  「まずは提供エリアを確認!」より郵便番号もしくは地図にてご確認いただけます。 ■...

    • No:26644
    • 公開日時:2015/02/12 15:00
  • TSUTAYA光には未成年でも申し込めますか?

    TSUTAYA光へお申し込み時には、ご契約者本人のクレジットカードが必要となります。 未成年の方は保護者様へご相談ください。

    • No:26642
    • 公開日時:2015/02/12 15:00
  • 転用(転用承諾番号)とはなんですか?

    ■転用とはなんですか?  「フレッツ光」をご利用中のお客様が、TSUTAYA光が提供する  光回線サービスに切り替えることを「転用」といいます。 ■転用承諾番号とはなんですか?  フレッツ光からの回線移行手続きに必要な承諾番号となります。 詳しくはNTTサイト 「光アクセスサービスへの移行(転用)のお...

    • No:26645
    • 公開日時:2015/02/12 15:00
  • TSUTAYA光の料金(初期費/月額費)や支払い方法について教えてください。

    ■TSUTAYA光のお支払方法はなにがありますか?  お支払い方法はクレジットカードをご利用いただけます。 ■クレジットカード決済  以下の各種ブランドをご利用いただけます。    【ご注意】  申し訳ございませんが以下はご利用になれません。  ・携帯会社でのお払い  ・銀行振込 /コンビ...

    • No:26651
    • 公開日時:2015/02/23 10:00

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