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『 会員登録・電話番号認証 』 内の質問

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  • サービス利用停止とはなんですか?

    TSUTAYA オンラインゲームを一時的に利用しない場合は、「サービス利用停止」の設定が、お客様自身で設定することができます。 【手順】 ①ログイン後、[マイページ]をクリック ②画面下の[その他]>[サービス利用停止]をクリック ③内容をご入力のうえ、[確認する]ボタンを押す 【サービス利用停止時の注... 詳細表示

    • No:27427
    • 公開日時:2015/04/20 19:36
  • 電話番号認証のSMSが届きません

    SMSの送信にお時間がかかる場合がございます。 しばらく待ってもSMSを受信できない場合は以下をご確認ください。 ・SMSの受信設定がされていないか ・入力した電話番号が正しいか 上記をご確認いただいてもSMSが受信できない場合は、お使いの携帯電話会社様までご確認ください。 詳細表示

    • No:26955
    • 公開日時:2015/02/24 11:26
  • 電話番号認証どこからするの?

    [マイページ]>[ユニーク認証]よりご登録いただけます。 詳細表示

    • No:26954
    • 公開日時:2015/02/24 11:26
  • 新規登録するにはどうすればよいですか?

    TSUTAYA オンラインゲームをご利用いただくには、 ログインID(Yahoo! JAPAN ID(無料)のご登録及びログイン)が必要となります。 まだログインIDをお持ちでないお客様は新たにIDのご登録が必要です。 詳細表示

    • No:26953
    • 公開日時:2015/02/24 11:26
  • 無料で利用できますか?

    TSUTAYA オンラインゲームへの登録、ゲームの基本プレイは無料でご利用になれます。 ゲーム内の一部アイテムにつきましては有料のものもございます。 詳細表示

    • No:26952
    • 公開日時:2015/02/24 11:26
  • 既に登録済みと表示され電話番号認証できません。

    別のご登録(ユーザID)で認証に利用した電話番号でお手続きをした場合、[既に登録済み]と表示されます。 登録済みの電話番号は、複数のユーザIDの認証にご利用いただくことはできません。 詳細表示

    • No:26950
    • 公開日時:2015/02/24 11:26

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