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『 ゴールド 』 内の質問

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  • メルマガを配信希望にすると、どんなメールが届きますか?過去のメルマガは再送してくれますか?

    メールマガジンを受信設定にすると、下記のメールが配信されます。 ・TSUTAYA オンラインゲームのキャンペーン情報 etc... ・各ゲームのサービスリリース情報 etc... 過去の配信済メールマガジンの再配信は行っておりません。 あらかじめ配信設定を【希望する】に設定し、受信可能なメールアドレスを登録く... 詳細表示

  • ゴールドとは何ですか?

    TSUTAYA オンラインゲーム内の有料コンテンツを使用するためのポイントです。 主にゲーム内のアイテムなどを購入するのにご利用いただけます。 ゴールドの有効期限は購入した日から180日です。 購入後の返金は一切受け付けておりませんのであらかじめご了承ください。 ※所持額および使用履歴は[マイページ]よりご確認... 詳細表示

    • No:26978
    • 公開日時:2015/02/24 11:26
    • カテゴリー: ゴールド
  • Tポイントをゴールドに交換できますか?

    [トップページ]>[ゴールド購入]からTポイント1ポイント→1ゴールドに変更可能です。 1ポイント単位でご購入いただけます。 詳細表示

    • No:26980
    • 公開日時:2015/02/24 11:26
    • カテゴリー: ゴールド
  • ゴールドをTポイントに交換できますか?

    ゴールドをTポイントに交換することはできません 詳細表示

    • No:26981
    • 公開日時:2015/02/24 11:26
    • カテゴリー: ゴールド
  • ゴールドの残高はどこで確認できますか?

    [マイページ]>[ゴールド通帳]よりご確認ください 詳細表示

    • No:26982
    • 公開日時:2015/02/24 11:26
    • カテゴリー: ゴールド
  • 機種変更した場合ゴールドを引き継げますか?

    新しい端末でログインいただいた際に以前と同じログインID・パスワードでアクセスすることでゴールドを引き継ぐ事ができます。 詳細表示

    • No:26983
    • 公開日時:2015/02/24 11:26
    • カテゴリー: ゴールド
  • ゴールド購入エラー(反映されない、ポイント付与されない)

    ゴールドを購入したが、ゴールド通帳や残高に表示されない場合は 下記の情報をお控えの上、お問い合わせいただけますようお願いいたします。 【お問い合わせに必要な情報】 ゴールドの購入日時 ゴールドの購入金額 ゴールドの購入決済方法 (例:クレジットカード決済、Tポイント決済など) ゴールド購入を操作した端末 エラ... 詳細表示

    • No:27869
    • 公開日時:2015/07/31 11:51
    • カテゴリー: ゴールド
  • クレジットカード決済の請求はいつになりますか

    クレジットカード決済は、ゴールドの購入毎に都度決済が行われます。 決済をおこなった月の月末を締めとし、翌月にお客様がご利用のクレジットカード会社へ請求させていただいております。 なお、月末の締めに関して、場合によっては翌々月分としてクレジットカード会社へ請求をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承... 詳細表示

    • No:28593
    • 公開日時:2015/09/17 19:23
    • カテゴリー: ゴールド
  • ギフトコードとはなんですか?

    TSUTAYA オンラインゲームで利用する、英数字16桁もしくは19桁のコードとなります。 このギフトコードは、ゴールドと交換できるコードとなります。 ギフトコードを、ゴールド購入画面の[ギフトコード入力]を選択し、画面の指示に従い入力を行うと、ゴールドを取得することができます。 また、ギフトコードには入力の... 詳細表示

  • ギフトコードは、どこで手に入れる事ができますか?

    ギフトコードは当ゲーム内のキャンペーンで配布されたり、弊社関連サービス内のキャンペーンとして配布される場合がございます。 キャンペーンには、それぞれ対象となる条件が設定されることもあるため、あらかじめ注意事項・応募要件等をご確認いただき、是非ご参加ください。 配布方法につきましては、上記の範囲に限るものではござい... 詳細表示

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