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『 お申込み 』 内の質問

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  • TSUTAYAプレミアムの月額料金の支払い方法はどのようになりますか?

    クレジットカードでのお支払いのみとなります。※※ 現金でのお支払い方法はございませんので、ご了承下さい。 お申込み時にご提示いただいたクレジットカードで、毎月、自動引き落としのお支払いとなります。 課金日(継続更新日)は、毎月お申込みいただいた日付の同日(AM0:00)となります。 引き落としはご提示いた...

    • No:33110
    • 公開日時:2017/09/04 08:00
    • 更新日時:2017/11/22 14:30
  • TSUTAYAプレミアム動画見放題の登録方法を教えてください。

    TSUTAYAプレミアム動画見放題の利用申込みページからお申込みください。 WEB登録ID入力画面で必要事項入力→Yahoo! JAPAN IDまたはT-IDでログイン という手順になります。 Yahoo! JAPAN IDまたはT-IDをお持ちでない場合はYahoo! JAPAN IDの新規登録を行ってくだ...

    • No:33190
    • 公開日時:2017/09/04 08:00
    • 更新日時:2017/10/16 20:24
  • TSUTAYAプレミアムの月額料金の支払いにどのようなカードが使えますか?

    使えるものと使えないものについて次のとおりです。 【使えるもの】 ・国際ブランド(JCB/VISAなど)のクレジットカード ・国際ブランドのデビットカード ※国際ブランドのデビットカードでも仕様等で使えない場合があります。 読ませてみてエラーになるようであれば他のカードをご利用ください...

    • No:33113
    • 公開日時:2017/09/04 08:00
    • 更新日時:2017/12/14 14:40
  • TSUTAYAプレミアムの動画見放題を視聴したいのですがログインできません。

    DISCASサイト(動画見放題サービス提供元)へログインいただきます。 ・T-ID (2013年6月以前にID作成したご記憶がない場合はYahoo!JAPAN IDをご利用ください。) または ・Yahoo!JAPAN ID が必要です。 対処方法診断でご確認ください。

    • No:34296
    • 公開日時:2017/12/14 18:29
  • TSUTAYAプレミアムの登録日(継続更新日)はどこで確認できますか?

    ご登録日(次回更新日=次に継続更新される日)は、 「TSUTAYAプレミアムお客様情報ページ」からご確認いただけます。 (TSUTAYA DISCASサイトのマイページにある下記バナーをクリック)

    • No:34108
    • 公開日時:2017/11/22 14:25
    • 更新日時:2017/12/14 15:56
  • TSUTAYAプレミアムがクレジットカードのせいで解約になったようなのですが、カード会社に確認したら特に問題ないようです。どうなっているのですか。

    一部のクレジットカードは、カードの有効期限が自動更新されず、自動解約となります。 TSUTAYAプレミアムでご利用のクレジットカードについて 有効期限が更新された新しいカードが届いたタイミングにあたる場合は、 お手数ですが、有効期限が更新されたクレジットカードでの再登録をお願いします。 ※...

    • No:34239
    • 公開日時:2017/12/12 20:01
    • 更新日時:2017/12/12 20:01
  • TSUTAYAプレミアムの動画見放題を利用するため「WEB登録ID」を入れて登録しようとしたらエラーが表示されます。

    表示されるエラー内容によって対処方法が異なります。 エラーメッセージをご確認いただき、対処方法をお試しください。 ■エラーメッセージ: 「店舗で申込みいただいた情報と一致しません。入力内容をご確認ください」 ▼対処方法: WEB登録IDのご入力に文字数以外の誤りはありませんか? (アルファ...

    • No:33313
    • 公開日時:2017/09/05 16:37
    • 更新日時:2017/10/16 20:30
  • TSUTAYAプレミアムの申込み方法を知りたい。

    TSUTAYAプレミアム申込み店舗で、下記2点をご準備の上、店頭でお申込み手続きをお願いします。 ・レンタル機能付きTカード(ご本人様名義) ・クレジットカード(月額料金の引き落とし用) 【ご注意】 お申込み時点で18歳未満のお客様はお申込みいただけません。

    • No:33109
    • 公開日時:2017/09/04 08:00
    • 更新日時:2017/09/20 14:33
  • 複数のお店でTSUTAYAプレミアムに申し込むことははできますか?

    TSUTAYAプレミアムは1枚のTカードで1店舗のみ、お申し込みできます。 複数店舗でのお申し込みは、できません。 TSUTAYAプレミアムをお申し込みいただいた店舗の 旧作DVD・ブルーレイ・VHSが何枚でもレンタルできます。 ※同時にレンタルできる枚数の上限はあります。 ※店舗によって異なります...

    • No:33594
    • 公開日時:2017/10/03 16:14
    • 更新日時:2017/10/03 16:21
  • セルフレジでの、TSUTAYAプレミアムのお申し込み方法。

    TSUTAYAプレミアムのセルフレジのお申し込みは、 ①トップ画面より「TSUTAYAプレミアム お手続き」を選択して下さい。 ②Tカード(レンタル利用登録が必要です)を読ませてください。 ③申し込みボタンを押下し、サービス内容をご確認下さい(次へ) ④サービス利用規約に同意 ⑤クレジットカードを通して...

    • No:33644
    • 公開日時:2017/10/04 19:07
    • 更新日時:2017/10/06 16:57

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