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『 動画見放題について 』 内の質問

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  • 推奨環境について

    TSUTAYATVをより快適にご利用いただくため、下記の環境を推奨いたします。下記以外の環境下ではサービスをご利用いただけない場合もありますのでご注意ください。 ■推奨環境 ・TV アクトビラ方式対応、AndroidTV 対応機種はこちら TSUTAYA... 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2011/09/02 20:45
    • 更新日時:2019/02/18 15:57
  • TSUTAYA TVの対応機種

    TSUTAYATVはTV、スマートフォン(アプリ)、PC(ブラウザ)にてご利用いただけます。 各デバイスの利用方法についてはこちら ■PC ・推奨OS Windows 7 以降 Mac OS X 10.10 以降 ・推奨ブラウザ Chrome最新版 Fire... 詳細表示

    • No:20627
    • 公開日時:2013/09/27 20:29
    • 更新日時:2019/02/18 15:52
  • TSUTAYAプレミアム動画見放題の視聴方法を教えてください。

    動画見放題の視聴の手順をご案内します。 1)ご本人様確認(認証キー入力)※旧名称:WEB登録ID 2)各ご利用端末でY-IDでログインが必要です。   ※詳しい手順を添付しました。添付資料の印刷も可能です。 動画見放題のご視聴は以下端末でご視聴可能です。 ... 詳細表示

    • No:33192
    • 公開日時:2017/09/04 08:00
    • 更新日時:2018/12/20 16:12
  • 同時視聴端末台数エラーについて[E10047]

    <パソコン画面に表示されるエラーメッセージ> 「同時視聴端末台数を越えています。」 ◆上記エラーメッセージが表示された場合の対処  ご視聴作品の再生時間相当が経過後、改めて再生いただけましたらご覧いただけます。  ◆トラブル原因  視聴途中の作品を正常終了させずに、最初に視聴していたものとは... 詳細表示

    • No:20613
    • 公開日時:2015/01/13 13:00
    • 更新日時:2018/03/27 15:10
  • TSUTAYAプレミアムの、見放題対象のアダルト動画作品の探し方を知りたい。

    アダルトの動画見放題作品ページがあります。 PC・またはスマートフォンより下記のページをご覧ください。 アダルト動画見放題対象作品はこちら うまく視聴できない方は下記よりご確認ください。 ・スマートフォンでの視聴方法はこちら ・その他PCまたはTVの視聴方法はこちら ... 詳細表示

    • No:34955
    • 公開日時:2018/04/12 20:04
    • 更新日時:2019/04/26 10:40
  • TSUTAYAプレミアム動画見放題をテレビで視聴する方法を教えてください。

    テレビでのご視聴は インターネットに接続したテレビで可能です。 ※テレビのご視聴では、マイページより「利用者ID」を   ご確認いただき入力していただく必要があります。 ※利用者IDとは、Yahoo IDとは異なるIDです。 ※利用者IDは、WEBでのご登録時にメ... 詳細表示

    • No:36697
    • 公開日時:2019/03/15 18:17
    • 更新日時:2019/03/15 18:18
  • TSUTAYAプレミアム動画見放題の登録方法を教えてください。

    TSUTAYAプレミアム動画見放題の利用申込みページからお申込みください。 認証キー(※旧名称:WEB登録ID)入力画面で必要事項入力→Yahoo! JAPAN IDまたはT-IDでログイン という手順になります。 Yahoo! JAPAN IDまたはT-IDをお持ちでない場合はYahoo! JAPAN ... 詳細表示

    • No:33190
    • 公開日時:2017/09/04 08:00
    • 更新日時:2018/12/20 16:24
  • TSUTAYAプレミアムの動画見放題を利用するため「認証キー(※旧名称:WEB登録ID)」を入れて登録しようとしたらエラーが表示されます。

    表示されるエラー内容によって対処方法が異なります。 エラーメッセージをご確認いただき、対処方法をお試しください。 ■エラーメッセージ:「TA-90-1927」 TSUTAYAプレミアムWEB入会時に「TA-90-1927」エラーが表示された場合 TSUTAYAサイトのログアウト処理が正常に... 詳細表示

    • No:33313
    • 公開日時:2017/09/05 16:37
    • 更新日時:2018/12/26 16:44
  • TSUTAYAプレミアム動画見放題を利用しようとしていますが視聴できません。

    下記よりご確認ください。 ■エラーが発生しました(動画配信) ■同時視聴端末台数エラーについて[E10047] ■端末登録上限台数5台超過エラーについて[E10146] ■「6002エラー」「黒い画面」について ■カクつき・音切れ 詳細表示

    • No:33193
    • 公開日時:2017/09/04 08:00
    • 更新日時:2017/10/16 15:45
  • TSUTAYA DISCAS/TSUTAYA TV サービスの動画見放題とTSUTAYAプレミアムの動画見放題と違いは何ですか?

    動画見放題の対象作品は同じですが以下の違いがあります。 ■TSUTAYA DISCAS/TSUTAYA TV サービスの動画見放題 ・新作なども毎月付与される配信ポイント(1080pt)を利用して見ることが可能です。 ・動画ポイントは入会翌日の正午まで、契約更新当日の正午までに付与されます。 ・動画ポ... 詳細表示

    • No:33196
    • 公開日時:2017/09/04 08:00
    • 更新日時:2017/10/04 16:35

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