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『 【TSUTAYA Music Player】よくある質問 』カテゴリー内の質問

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  • アプリでログインできません

    【iOS/TSUTAYAミュージコ♪】 TSUTAYAミュージコ♪サイト上でご登録頂いているキャリアIDにてログインを行って頂いた後に、TOPページ下部「TSUTAYA Music Playerを起動」ボタンを押下してください。 ※TSUTAYAミュージコ♪をご利用のお客様でログインができ... 詳細表示

    • No:40562
    • 公開日時:2019/05/31 17:04
  • アプリのバージョンはどこで確認できますか

    【iOS】 ナビゲーションメニューの「その他」→「メニュー」→「アプリバージョン」に現在のバージョンが表示されています。 【Android】 ナビゲーションメニューの「設定」→「バージョン情報」をタップすると現在のバージョンがポップアップ表示されます。 詳細表示

    • No:40267
    • 公開日時:2019/04/24 10:37
  • ダウンロードした曲はiTunesでも聴けますか

    PC(パソコン)をお持ちの場合は、PC(パソコン)上で曲のダウンロードを行っていただくとiTunesで取り込み、および再生ができます。 詳細表示

    • No:36244
    • 公開日時:2019/01/08 11:34
    • 更新日時:2019/05/31 12:22
  • アプリをアンインストールするとアカウントは消えてしまいますか

    【iOS】 TSUTAYA Music Playerをアンインストールしても、サービスのアカウント情報は削除されません。 ただし、ダウンロードした曲、作成したプレイリストはすべて削除されますのでご注意ください。 ※TSUTAYA Music Playerをアンインストールしても、iTun... 詳細表示

    • No:36201
    • 公開日時:2018/12/27 11:04
    • 更新日時:2019/05/31 19:25
  • アプリでログアウトできません

    ナビゲーションメニューから『その他 → メニュー → ログアウト』の順でログアウトが可能です。 ※購入した曲をダウンロードするには、ログインが必要です。 詳細表示

    • No:36200
    • 公開日時:2018/12/27 11:03
    • 更新日時:2019/05/31 19:24
  • アプリの歌詞表示について教えてください

    再生中に画面下のミニプレーヤーをタップすると、再生局の操作画面が表示されます。 操作画面の曲のジャケット写真を左にスライドすると歌詞を閲覧することが出来ます。 TSUTAYA Music Playerで表示される歌詞情報は(株)シンクパワーの「プチリリ」サービスのデータを利用しております。 ... 詳細表示

    • No:40721
    • 公開日時:2019/06/17 09:53
  • アプリの挙動がおかしいのですが

    【iOS】 お使いのスマートフォンを再起動してください。一度本アプリを終了後、電源ボタンと音量下ボタン(iPhone6S以前の機種はホームボタン)を同時に長押しし続け、アップルのロゴマークが出たら離してください。しばらくすると再起動が完了します。そのあと本アプリを起動し、挙動に問題がないかご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:40564
    • 公開日時:2019/05/31 17:08
    • 更新日時:2019/05/31 17:10
  • 購入済み曲リストに購入した曲が表示されません

    曲のダウンロードにはログインが必要です。TSUTAYAミュージコ♪もしくはTSUTAYA音楽配信のサイト上にてログイン、アプリの起動をお願いいたします。 ログインをした状態でも曲が表示されない場合は、購入した曲のリストが更新されていない可能性がございます。一旦アプリ上の別の画面へ遷移し、再度「購入済み曲... 詳細表示

    • No:40563
    • 公開日時:2019/05/31 17:06
  • ナビゲーションメニューとはなんですか

    【iOS】 アプリ下部に表示されているメニューバーです。 【Android】 アプリ左上「≡」マークをタップすると表示されるメニューです。 詳細表示

    • No:40479
    • 公開日時:2019/05/27 18:07
    • 更新日時:2019/05/27 18:08
  • iCloudミュージックライブラリの曲は再生できますか

    【iOS】 再生できます。 詳細表示

    • No:36271
    • 公開日時:2019/01/08 12:10
    • 更新日時:2019/05/31 12:25

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