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推奨環境について
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TSUTAYATVをより快適にご利用いただくため、下記の環境を推奨いたします。下記以外の環境下ではサービスをご利用いただけない場合もありますのでご注意ください。
■推奨環境
・TV
アクトビラ方式対応、AndroidTV 対応機種はこちら
TSUTAYATVはTV、スマートフォン（アプリ）、PC（ブラウザ）にてご利用いただけます。
■PC
・推奨OS
Windows 7 以降
Mac OS X 10.10 以降
各デバイスの利用方法についてはこちら
・推奨OS
Windows 7 以降
Mac OS X 10.10 以降
・推奨ブラウザ
Chrome最新版
FireFox最新版
Internet Exploler 11以降
Edge最新版
Safari最新版
※2018年9月にリリースされましたSafari12.0につきましては、TSUTAYA TV再生プレーヤーで使用しているSilverlightが非対応となっております。そのため、お客様には他のブラウザにてご視聴をお願いいたします。
Chrome最新版
FireFox最新版
Internet Exploler 11以降
Edge最新版
Safari最新版
※2018年9月にリリースされましたSafari12.0につきましては、TSUTAYA TV再生プレーヤーで使用しているSilverlightが非対応となっております。そのため、お客様には他のブラウザにてご視聴をお願いいたします。
※MacOS Airplayは動画再生に対応しておりません。
Android端末（OS4.4以上）
・お持ちのAndroid端末が対象機種一覧にあるかご確認ください。
iphone端末（ios10.0以上）
・お持ちのios端末が対象機種一覧にあるかご確認ください。
・iOS端末（iPhone・iPad）は、再生プレイヤーとしてご利用頂けます。
iOS版での作品購入はできません
※HUAWEIタブレットのMediaPad T2 Pro 606HWは動作対象外とさせて頂きます。
他デバイスからのご利用をお願い致します。ご了承下さい。
Google chromecastでのご視聴に対応いたしました。2018年10月9日リリース
amazon fireTV/fire stick対応いたしました。2018年12月リリース
テレビ・レコーダー
・テレビをインターネットに接続してお楽しみください。
・推奨環境速度は8Mbps以上です。
・対応機種をご確認ください。
http://tsutaya-tv.jp/howto/index.html#tv
※海外ではご利用いただけません。日本国内でご利用いただけます。
※エラーが表示される場合
「エラーが発生しました（動画配信）」をご確認ください。
お持ちの機器が対応しているかご確認ください。
⇒「動画配信のはじめ方」
■モニター解像度
1024×768ピクセル以上
1024×768ピクセル以上
※動画配信のご利用には、実行速度8Mbps以上のブロードバンド回線と対応の機器が必要です。詳細は下記リンクよりご確認ください。
回線速度の確認はコチラ
動画配信対応機器の確認はコチラ
音楽配信はコチラ
お持ちの機器が対応しているかご確認ください。
推奨環境は予告なく変更する場合がございます。予めご了承ください。