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ネット通販 よくある質問
支払い時期と金額を知りたい
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回答
受取時支払い（店頭現金、宅配代引き）は、お受け取り時に、お受け取りいただく商品分をお支払いいただきます。
クレジットカード支払い（宅配、店舗受取）は、その月に弊社が発送した注文の代金を末日に締め、翌月に弊社からクレジットカード会社へ請求させていただきます。クレジットカード会社の締日、お客様の引き落とし日は、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
- 例1）受取時払いの場合：発売中の商品を分割して配送、または予約商品
- 注文日 ：3月15日
注文商品：4月15日発売（予約） DVD上巻 2,000円×1点
6月15日発売（予約） DVD下巻 4,000円×1点
受取方法：TSUTAYA店舗受取
支払方法：受取時払い
配送方法：分割して配送する
⇒4月15日に上巻を受け取った場合、その時の支払い額は2,000円です。 - 例2）受取時払いの場合：発売中の商品をまとめて配送
- 注文日 ：7月15日
注文商品：発売中 DVD上巻 2,000円×1点
発売中 DVD下巻 4,000円×1点
受取方法：TSUTAYA店舗受取
支払方法：受取時払い
配送方法：まとめて配送する
⇒7月19日に上巻・下巻を受取った場合、その時の支払い額は6,000円です。 - 例3）クレジットカード支払いの場合：発売中の商品を分割して配送、または予約商品
- 注文日 ：3月15日
注文商品：4月15日発売（予約） DVD上巻 2,000円×1点
6月15日発売（予約） DVD下巻 4,000円×1点
受取方法：TSUTAYA店舗受取
支払方法：クレジット支払い
配送方法：分割して配送する
⇒4月に上巻を発送した場合、弊社が4月末日に締め翌5月にクレジットカード会社へ請求する金額は、2,000円です。 - 例4）クレジットカード支払いの場合：発売中の商品をまとめて配送
- 注文日 ：7月15日
注文商品：発売中 DVD上巻 2,000円×1点
発売中 DVD下巻 4,000円×1点
受取方法：TSUTAYA店舗受取
支払方法：受取時払い
配送方法：まとめて配送する
⇒7月に上巻・下巻を発送した場合、弊社が7月末日に締め翌8月にクレジットカード会社へ請求する金額は、6,000円です。