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  • 公開日時 : 2017/09/04 08:00
  • 更新日時 : 2018/10/04 16:35
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TSUTAYAプレミアムを解約したい(解約方法)

回答

TSUTAYAプレミアム導入店舗の店頭でお申し出いただき手続きをお願い致します。
 
WEB上の「お客様情報ページ」からも解約が可能です。
 
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お客様ご自身で手続きができない事情がある場合はTSUTAYAコンタクトセンターへご連絡いただきご事情をお伝えください。

⇒ コンタクトセンターの連絡先は こちら ( ■TSUTAYA店舗に関するお問い合せ へ)

 ※ご注意
  TSUTAYAプレミアムでレンタル中の商品がある場合、商品返却後でないと
     解約は承ることができません。

 

web登録IDにて動画見放題にご登録いただいている場合は、「動画見放題」も解約されますが、無料会員(月額¥0)としてアカウントは残ります。
アカウントを解除(退会)したい場合は、DISCASマイページよりサービス解除いただけます。

尚、次回継続更新日の確認も「お客様情報ページ」にてご確認いただけます。

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【ご参考】上記の次回契約更新日は4月2日になります。
      4月1日23:59までに解約すれば月額料金の課金はありません。

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