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  • No : 62
  • 公開日時 : 2011/09/02 20:45
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無料会員登録へ変更申請したがキャンセルされてしまった

回答

変更申請された月末までにレンタル中のDVD/CD(単品レンタルは除く)の返却確認がとれなかった場合は、申請キャンセルとなり翌月も「定額レンタル」プランの月額料金が発生します。申請キャンセルのお取り消しはできません。
当月は「定額レンタル」プランをご利用のうえ、改めて当月末までに変更申請のお手続きをください。

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