【お知らせ】一部ブラウザの警告表示について
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  • No : 6704
  • 公開日時 : 2017/06/14 10:12
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商品が注文の一部しか送られてこない

回答

商品が一部しか送られてこない場合は、以下の理由が考えられます。

①メーカー取寄せ商品が取り寄せできず、注文を取り消しさせていただいた
②メーカー取寄せ以外のご注文商品に在庫切れが生じ、注文を取り消しさせていただいた
検品時の破損判明などの急な在庫変動により、商品がご用意ができない場合があります。

③予約商品をご注文されているため、別配送となった
予約商品は、商品ごとに発送いたします。
発売日が同じ商品をご注文されている場合は、別梱包でお届けします。
 
④「分割して配送」を指定され、メーカー取寄せ商品が別配送となった

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