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  • No : 6740
  • 公開日時 : 2014/01/27 14:55
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TSUTAYA onlineギフト券を使って購入した商品がキャンセルになった場合、ギフト券はどうなりますか

回答

 
キャンセル時点でギフト券が有効期限内で、かつ全ての注文商品をキャンセルされた場合に限り、ご利用いただいたギフト券を返還致します。ギフト券の反映は1~3日後になります。
 
お客様のご都合によるキャンセル、またはキャンセルされた商品にギフト券が適用されていない場合、返還時点で有効期限が切れている場合は、返還することができません。あらかじめご了承ください。
 
返還されたギフト券は、「ショッピング登録・利用情報」ページの「Tポイントとギフト券の確認」からご確認いただけます。

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