【お知らせ】Google Chromeブラウザの警告表示について
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  • 公開日時 : 2017/06/14 10:12
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「Tポイントが表示できません」というエラーが表示されました

回答

以下のいずれかに当てはまる場合、Tポイントが表示できません。

■T会員番号が登録されていない。
「登録内容を編集」→「Tカード番号(ネットT会員番号)」より、T会員番号もしくは生年月日をご登録ください。

■有効期限切れなどの理由によりご利用いただけないTカードが登録されている。
Tカードの裏面に記載されている【TSUTAYAのお店】までお問い合せください。

■その他
最近入会されたお客さまや、グランドオープン前に事前入会されたお客さまは、システム反映に2週間ほどお時間がかかる場合があります。

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