• No : 20067
  • 公開日時 : 2017/06/14 10:12
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二次予約はなぜ発売日に届かないのですか

回答

二次予約分の商品は、初回予約分をメーカーから入荷・発送した後に、あらためて入荷・発送いたしますため、発売日にはお届けすることができなくなってしまいます。
商品のお届けにお時間をいただき申し訳ありませんが、品切れでお断りすることはなく、確実にお届けできるよう手配いたしておりますので、発売日から10日程度お待ちいただけますよう、お願いいたします。
【二次予約とは】
初回予約が終わってしまってから発売日までの間、ご用意の見込みがつく商品について、TSUTAYAオンラインショッピングでは「二次予約」としてご予約を承っております。
お届け日、商品仕様について、特にご注意が必要です。