• No : 27427
  • 公開日時 : 2015/04/20 19:36
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サービス利用停止とはなんですか?

回答

TSUTAYA オンラインゲームを一時的に利用しない場合は、「サービス利用停止」の設定が、お客様自身で設定することができます。

【手順】
①ログイン後、[マイページ]をクリック
②画面下の[その他]>[サービス利用停止]をクリック
③内容をご入力のうえ、[確認する]ボタンを押す

【サービス利用停止時の注意点】
・サービス利用停止は、会員状態を一時的に「退会」する機能になるため、遊んでいたゲームはリセットされません。
・再度ログインを行った際に利用停止は解除されますが、利用状況によっては再入会できません。
・ゴールドの有効期限は日数カウントは、サービス利用停止状態であってもカウントされます。失効した場合でも救済は行いません。
・メールマガジンの配信は停止されます。
・ミニメールの配信は再ログイン後に確認できます。
・Tポイント付与前にサービス利用停止を行うと、Tポイントが付与されない場合がございます。