• No : 33136
  • 公開日時 : 2017/09/04 08:00
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TSUTAYAプレミアムに申込みをしました。申込み店舗へ行ってTカードを提示し、借り放題でレンタルしようとしたところ、TSUTAYAプレミアム登録中ではないと言われました。どうなっているのですか?

回答

お客様は、Tカードを複数枚お持ちではありませんか?お持ちのTカードのうち、TSUTAYAプレミアム申込み時に提示されたTカード以外のカードをご提示になったと考えられます。